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李尚龙套装共7册夫妻间如何减少矛盾有效沟通（第2页）

举个例子：

妻子说，今天我们开了一个糟糕的会，我们组长总是怀疑我的能力，我恨死她啦。

丈夫说，我认为是你反应过度了，我见过你们组长，她很通情达理。

妻子说，这女人就是和我过不去。

丈夫说，都是你自己瞎想出来的，你真得改改这个坏毛病了。

妻子说，算了，我干吗要跟你说这些。

丈夫的每一句话都是在定义，在给妻子解决方案，但其实，妻子根本不需要这些东西。她需要的是，共情。许多时候，我们的孩子回到家跟爸妈说老师不好，也并不是需要我们去评判，而是需要我们理解他们。许多时候妻子提出的问题，也并不期待有个解决方案，只是希望你听着，不发表观点，如果一定要说，这样就很好：

妻子说，今天我们开了一个糟糕的会，我们组长总是怀疑我的能力，我恨死她啦。

丈夫说，你最近总是说你们组长，这人很烦吧。

妻子说，这女人就是和我过不去。

丈夫说，胆子真大，这两天忙完，我直接找她去！

妻子说，算了，不理她就是了。

这个对话之所以能好一些，是因为妻子总喜欢聊“关系”，妻子讲的所有的话，归根结底只有一句话：你爱我吗？而丈夫讲的所有的话，都是在解决问题。但妻子需要的往往不是解决问题，就好比妻子说：“那件衣服真好看！”她并不是想让你买下来，她只是表达而已。所以，当男人说话时能多一些“我们”，少一些解决方案，对话就能和谐得多。

三、温和地提出问题

列夫·托尔斯泰说，已婚的人从对方那里获得快乐，仅仅是婚姻的开头，绝不是婚姻的全部意义，婚姻的全部意义蕴藏在家庭生活中。

那么，婚姻的全部意义一定包含着矛盾，有时候，这矛盾甚至会无处不在。我们应该怎么解决？

1．用温和的方式提出问题。

提出问题本身就会令人不高兴，所以温和的态度就显得很有必要。而且要挑好时间，不要在对方情绪低落时指出对方的缺点，更不要在对方状态不好时希望对方做一些改变。

在生活里可以抱怨，但不能责备。如果可能，抱怨也要少一些，许多男人在进入老年期耳朵忽然就听不见了，就是因为女方的抱怨实在太多了。

说话时建议经常用“我”而不是以“你”开头，比如可以说：“这些家务活都是我干，真累呀！”不能说：“你真懒，从来都不干家务活。”说的时候，可以只描述事实，但切记之前我们分享的非暴力沟通，不要做评价和判断，比如可以说“我觉得我被忽视了”，而不是“你从来不关心我”。还记得吗？聊自己的感受，不做评判。

2．妥协。

没有哪家夫妻是不需要妥协的，你想要吃火锅，她想要吃面条；你希望看电影，她希望看综艺节目；你想8点起床读书，她昨晚加班，想睡到10点……慢慢我们会理解，不管你是喜欢还是不喜欢，解决婚姻问题的唯一方法就是寻求妥协。只要跟人过日子，妥协就是必然的事情。

于是，你们今天中午一起吃火锅，晚上一起吃面条；一起先看综艺，接着看电影；你睡到8点起床，一边读书一边在10点前把早饭做完……妥协无处不在，这是生活的智慧。

所以为了达成妥协，你不能对配偶的意见和要求不闻不问，也不能毫无主见地赞同她说的每件事。要随时记住，提醒自己从对方的角度看问题，寻找对方观点中合理的部分，这也是沟通中最重要的环节。

3．停止恶化。