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第十章 沟通不良小心后院起火 家庭情商影响家庭和平的根源（第1页）

许多家庭矛盾的产生其实都是源于双方之间的沟通无能。家人本是这个世界上最亲密无间的存在，彼此之间的牵绊和信赖都是其他人所不能比的。但很多时候，由于沟通不良，往往会导致彼此之间不能理解对方，甚至产生误解和怨恨。所以，想要维系家庭的和平，学会“说话”是非常重要的。

家庭要和谐，多说暖心话

每个人都渴望拥有一个温暖和谐的家庭，而要实现这个目标，需要每一个家庭成员都能够相互体谅、相互包容。很多家庭的不和谐，归根结底都来源于家庭成员之间的沟通问题，家人是世界上相互之间牵绊最深的，但往往也是最容易伤害彼此的，所以，要想家庭和谐，沟通是关键。

人与人之间的关系是需要用心去维护的，即便是亲人之间也是如此。我们总习惯在家人面前放松自己，肆意妄为，因为在潜意识中，家人是亲近的、安全的、包容的，但也正因为如此，我们总是会在不经意间就伤害了最在乎也最亲近的人。放纵的背后往往藏着我们背负不起的伤害与悔恨。

家是心灵的港湾，在家人面前，我们可以卸下伪装，丢下面具，做最真实也最纯粹的自己。但相应地，为了保护这个港湾，为了维护给予我们温暖与安定的家庭，我们也必须学会自我克制，而不是放任自己的情绪肆意挥洒，甚至冲动之下说出伤人害己的话。因为珍贵，所以才更加应该珍惜。

一个年轻人因为一些事情和父亲发生了激烈的争吵，甚至在冲动之下说了许多伤人的话，看着父亲怒气冲冲离开家门去上班的背影，年轻人突然觉得非常后悔，他开始担心，这场争吵可能会影响到父亲的情绪，害得他工作出错。

翻来覆去地纠结思索了许久之后，年轻人终于拿起电话，拨通了父亲的号码。当他听到父亲略带疲惫的声音从电话那头传来时，眼圈突然红了，他低声对父亲说：“对不起爸爸，我刚才太冲动了，我说的那些话都不是真的，我很爱您，我向您道歉。”

“没事没事，哪有爹会生儿子气的！”电话那头，年轻人能听出父亲压抑着的喜悦和轻松，那一刻，他沉甸甸的心也顿时松快了不少。

因为是一家人，所以不管发生多么激烈的争执，只要有一方肯低头，另一方永远会选择原谅。怕就怕彼此双方为了所谓的面子、尊严等等，都不肯主动递出台阶，让感情在长久的拉锯和冷战中不断互相伤害。

一对夫妻因为一件小事爆发了激烈的争吵，妻子一怒之下收拾东西要离开家门，临走前愤恨地对丈夫吼道：“这个家我再也待不下去了！”

这时，丈夫也很愤怒，一把拎上自己的行李箱跟着妻子冲出了家门，追上妻子之后，丈夫也同样一脸怒容地吼道：“你说得对！这个家我也待不下去了！我们一块走吧！”

看着丈夫同仇敌忾的样子，妻子胸口那团怒火突然就熄灭了，“扑哧”一声笑了出来。

因为是一家人，所以化解争吵其实非常简单，需要的仅仅只是一句暖心的话。你若不离，我便不弃，这就是家人。

建立一个温馨的家不是件容易的事，我们要学会包容，学会理解，学会关心，学会付出，我们要成为成熟理智的主心骨，我们要做温柔贴心的知心人，我们要用心去规划每一件事，用头脑去思索每一句话。但同时，这其实也并非一件很难的事，我们只要学会低头，学会在沟通时多说几句暖心的话，学会在争吵时给对方台阶下，那么即便经历再多的风浪与争执，我们也不会放开彼此的手。

套套近乎，让婆媳关系更近一些

古往今来，所有的家庭关系之中，最令人苦恼的大概就是婆媳关系了吧。婆婆和媳妇就仿佛是这世上的天敌一样，彼此亲近却注定战火不断。至于夹在中间的男人，恐怕也是有苦难言，一边是给予自己生命的母亲，一边是携手共度一生的爱人，哪边都不能偏向，哪边都不能得罪……

可以说，婆媳关系处理不好，家庭就只能永无宁日，婆婆、媳妇不高兴，被夹在中间的儿子和丈夫更是痛苦不堪。所以，要想拥有一个和谐美满的家庭，解决婆媳关系绝对是刻不容缓的重要事情。

小琪和老公阿伟是在外地打工的时候认识了，为了爱情，小琪毅然和阿伟回了家乡，并喜结连理。阿伟的父亲很早就去世了，只剩母亲一个人，因此在结婚之后，小两口就在家乡做了点小生意，并且把老人也接到身边一起生活。

阿伟的母亲是个性格比较强势的人，她一直都有些看不上小琪，觉得这个儿媳妇配不上自己的儿子，因此在生活中，常常都会故意给小琪挑刺，让小琪常常感到有苦难言。

对于所有儿媳妇来说，来自婆婆的刁难绝对是极其难缠的，这一点小琪在阿伟母亲身上算是体会得淋漓尽致。东西买得多，婆婆就要埋怨小琪不会过日子；做菜喜欢放醋，婆婆就要指责小琪故意和她作对，要把她牙酸掉；就连周末带着儿子出去玩，婆婆也能给他们娘俩安上一个“玩物丧志”的罪名。

面对婆婆的刻意刁难，小琪一直都非常忍让，从来没有正面和婆婆发生过冲突，虽然有时候也会委屈地和老公抱怨几句，但每每想到婆婆一个人抚养儿子的不容易，同为母亲的小琪就觉得自己能够理解并且愿意包容婆婆。

有一次，婆婆在邻居家打麻将，小琪做好饭之后便准备过去叫婆婆回家吃饭。刚走到邻居家门口，小琪就听到婆婆正一边摸着牌一边和一群老太太抱怨自己，那话说得还真是不怎么好听。小琪非常生气，很想推开门进去和婆婆大吵一架，往日的种种委屈也都纷纷浮上了心头。但想到丈夫平日对自己的好，小琪还是忍住了，她不想让丈夫为难。

平复了心情之后，小琪淡淡地笑着走进邻居家，叫婆婆回家吃饭。或许是因为背后说人所以有些心虚，在看到小琪之后，婆婆脸上的表情有些慌乱，竟难得地没有故意出言刁难小琪。

回到家之后，婆婆以为小琪会就刚才发生的事情和自己大吵一架，但令人意外的是，小琪却什么也没说，依然和往常一样，笑嘻嘻地和婆婆拉拉家常，套套近乎。这一下倒是让婆婆感觉不安心了，甚至心底还生气了淡淡的愧疚。

吃完饭后，小琪诚恳地对婆婆说：“妈，我知道我有很多缺点，很多事情做得还不够好，以后您有什么不满意的，就直接告诉我，帮助我提高提高。咱们是一家人，什么话都说开了好，这样才不会有隔阂，也不会让阿伟为难，您说对吧？”

面对媳妇的深明大义，婆婆羞愧地低下了头，从那之后，虽然婆婆还是时不时地会挑三拣四，但和小琪之间的关系却亲近了不少。

人心都是肉长的，没有谁是天生的铁石心肠。人与人之间的关系就好像是一个花园，只要你用心去经营灌溉，总会让花园鲜花绽放；而若是放任不管，那么再美丽的花园，终有一天也会变得衰败萧索。

婆媳之间也是如此，只要肯用心付出，用心维系，终究会让彼此的距离一点点拉近。人非草木，孰能无情，多和婆婆套套近乎，当你愿意付出真诚的时候，相信总有一天，也会收获到对方真诚的回报。

恶毒的语言，犹如一把弯刀

有这样一句古语：“口能吐玫瑰，也能吐蒺藜。”

在这个世界上，最神奇的东西莫过于语言了。它可以是美丽的音符，跳跃组成最绚灿的乐章；它可以如绽放的玫瑰，带给人最迷醉的芬芳；它也可以像利剑，如匕首，顷刻间便刺入人的心脏。这就是语言，温暖如太阳，恶毒若弯刀。

曾看过这样一则寓言：

一个迷路的樵夫在森林里救了一只小熊，母熊对他感激不尽，便邀请他到自己的窝里住一晚，并热情地款待了他。第二天一早，樵夫准备离开的时候对母熊说道：“谢谢你的款待，我过得很开心，唯一美中不足的，大概就是你身上的味道不太好闻吧！”

听了樵夫的话，母熊感到有些难过，但还是对樵夫说道：“请你用斧头砍我的头，就当作是补偿吧。”

樵夫依照母熊的话用斧子砍了母熊一下，然后离开了。

若干年后，樵夫与母熊再次相遇，樵夫关切地询问道：“那一次我砍在你头上的伤怎么样了？”

母熊回答道：“噢，只痛了一阵子就好了，我都把这事忘记了。但那次你所说的话我却一辈子也忘不了啊！”

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