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混职场,要会做事,但更要会说话。职场就像一个复杂的关系网,有同事之间的关系,上下级之间的关系,部门与部门之间的关系,还有与客户之间的关系等等。想要在这张关系网上走得顺畅,就得学会如何与人沟通,和人“说话”。
忠诚应该时不时拿出来显摆一下
一位哲学家曾说过:“一盎司忠诚,相当于一磅智慧。”
在职场中,老板最喜欢的员工有两类,一类是有能力的,另一类则是忠诚、值得信任的。有能力的员工能够为公司创造价值,而忠诚的员工则能够成为老板的心腹,委以重任。毕竟在这个社会上,有能力的人很多,只要开得起价钱,你就能购买到相匹配的技术和能力;但忠诚的人却难找,尤其对于上位者而言,能够得到一个值得信任的人向来不是件容易的事。
混迹职场,忠诚可以说最可贵的素质之一。一个员工,如果连基本的忠诚都没有的话,即便能力再强,也是无法得到老板的信任和重用的,毕竟老板永远也不知道,哪一天这个“得力助手”就会毫无负疚感和责任心地转投他人麾下了。
所以,在职场中,想要得到重用,有机会施展抱负,就要时不时地把你的忠诚拿出来显摆一下,只有老板信任你,愿意接纳你,你才会有机会走向更大的舞台,获得更多的机会。
王勇和李明是同学,两人都是研究生学历,毕业后又很有缘地应聘进了同一家公司。王勇和李明都是非常优秀的人才,公司对他们的培养也十分重视,两人初入职场,自然也都抱着要大干一番的心思。
起初,对于这份工作,王勇和李明都是非常满意的,毕竟待遇高福利好,发展前景也不错。但有一段时间,公司高层突然不知因为什么缘故经历了一番“大清洗”,运营方面也出了一些问题,闹得人心惶惶,不少人都在私底下议论,担心公司可能撑不过这一变故。
听多了同事们的议论之后,王勇心里也非常忐忑,成天琢磨着要怎样“自救”。正巧在这个时候,他以前跑业务时认识的一位主管向他发出邀请,让他跳槽去他们公司工作,王勇把这事告诉了李明,并表示可以和对方沟通,带他一块离开。但李明听完之后却拒绝了王勇的提议,并建议王勇应该和他一起留下,和公司共渡难关。虽然李明分析了种种利弊,并肯定地表示公司一定能度过这个坎儿,并且以后还将大有前途。但王勇在权衡利弊之后还是选择了辞职,跳槽去了别家公司。
后来,留在公司的李明更加积极地投入工作,并暗暗留心公司在运营方面出现的一些问题和弊病,并针对这些问题和弊病做出了一份策划案交给老板。老板非常赏识李明的才华,不久之后就把他调任到了公司旗下的一家子公司任总经理。而公司内部的问题也如李明所预料的那样,有惊无险地度过了。
五年后的同学聚会上,李明和王勇再次相遇,这时候的李明依旧还在那家公司工作,并且已经成为了公司总部的部门经理。而王勇则刚跳槽不久,刚刚开始他毕业之后的第五份新工作,依旧是一名小职员。
在职场中,忠诚绝对是一项比能力更重要的品质之一。在公司面临难关之际,李明的忠诚让他赢得了老板的信任,同时也赢得了未来发展的机会。而缺乏忠诚度的王勇,每次在遇到困难时选择的都是逃跑而非承担,最终的结果自然只能不愠不火地在各个企业做着最基本的工作。毕竟一个连与公司共患难都做不到的员工,恐怕也很难得到老板的肯定和认可。
忠诚不仅仅是一种品质,更是一种担当,一种责任,一种握在手中的贵重筹码。一个有能力而又忠诚的员工,无论走到哪里都能得到老板的喜欢与欣赏,而老板的肯定无疑就意味着关乎未来发展的机会。所以,不要吝啬展示你的忠诚,在职场上,它是比能力与智慧都更贵重的资本。
如何应对领导下达的错误命令
在现实生活中,常常都能听到下属凑在一起抱怨领导,诚然,能成为领导未必就意味着一定比下属优秀,毕竟这其中可能涉及了多种因素,但不管怎么样,既然能够身居高位,说明必定有过人之处。不论是家境、背景甚至运气,具备这些条件同样也是过人之处。
高情商的职场人士都明白这个道理,所以不论遇到什么事情,面对什么人,他们都能泰然处之,成熟理智地应对一切局面。但在现实中,大多数职场人士,尤其是缺乏经验和历练的职场新人,实际上都不具备足以应对一切局面的高情商,他们总容易因情绪的影响而做出冲动的事,说出后悔的话。
比如在面对上级下达的某些让人不满或不认可的命令时,高情商的职场人士或许会选择委婉地规劝,或以更成熟更稳妥的方式展开执行。而低情商的职场人士则不然,他们往往可能会出现三种非常不恰当的反应:
第一种,据理力争,把幼稚当刚直。不管是出于身份地位的考虑,还是个人的尊严,领导往往要比员工跟更重视面子问题。所以,如果你对领导下达的某些命令感到不满,千万不要当众发难,与之展开争执。要知道,当你不顾场合就开始放肆的时候,即便你有理也就注定没理了。
第二种,照本宣科,根本不考虑可能存在的错误或纰漏。有的员工在发现领导下达的命令存在问题时,可能会秉持“事不关己高高挂起”的心思,生怕得罪领导。从短期来看,这样的员工确实更讨老板欢心,但从长远来看,这种无用的“应声虫”员工是永远也成不了企业的中流砥柱的。
第三种,阳奉阴违,当面一套背面一套。有的人在接受到老板下达的不合理指令后,既不愿意毫无原则地执行,也不敢驳斥老板的意见,于是往往会采取阳奉阴违的策略,明着答应,暗里却想方设法拖延。当然,这样做确实可以在短时间内保全自己,但拖延显然只是权宜之计,更何况拖得越久,也越容易让老板质疑你的能力。尤其是在老板察觉到你的阳奉阴违时,恐怕好日子也就到头了。
那么,当面对领导下达的不恰当命令时,到底有没有更好的应对策略呢?答案当然是肯定的,有经验的高情商职场人士从不会让自己陷入到这样被动的僵局中,他们往往会通过委婉的方式,在不激怒领导的情况下提出自己的建议,尽可能让事情得到皆大欢喜的结果。通常来说,他们所采用的方式包括以下几种:
1.提出风险,让老板自己动摇。
比如他们可能会这样对老板说:“做出这样的决定需要很大的勇气和魄力,真是险中求胜啊!”这句话说得是非常有技巧的,既委婉地向老板传达了这一决策需要担待较高的风险,又维护了老板的面子,不会让老板感到难堪。
2.先表示肯定,然后再提意见
比如他们可能会这样对老板说:“这样的想法确实很特别,要是我肯定想不出来。我之前也有一些看法……”先对老板的决策表示肯定,化解老板的敌意,然后再趁机提出自己的意见,这样更容易被老板接受。
3.用假设性暗示提醒老板
比如他们可能会以这样的句式来提醒老板:“如果……那么我们下一步该怎么做呢?”利用假设性的表达方式可以很大程度上缓和话语的攻击性,同时也给予老板一个较为准确具体的提醒。
不管怎么说,领导始终是领导,无论你愿意还是不愿意,甘心还是不甘心,职位的高低就注定了职场上的发言权和决策权归属。所以,当面对领导下达的错误指令时,我们唯一能做的,就是尽可能用对方能够接受的方式来进行交涉,从而将危险降至最低。
领导是拿来尊重的
现在,很多现代企业都提倡“人性化管理”,重视发展领导与下属之间的关系。所以,很多领导现在都一改过去高高在上的样子,开始走“亲民”路线,没事和下属开开玩笑,聊聊天谈谈心等等,都已经是家常便饭了。
为了赢得人心,领导摆出这样的姿态无可厚非,但这并不意味着作为下属,我们就真的能无所顾忌地和领导“蹬鼻子上脸”。混迹职场,最重要的就是一定要懂得摆正自己的位置,明确自己的身份,你可以与领导交好,但上下级之间的尊重却也是绝对不能丢的。
不管是什么性格、什么姿态的领导者,都不会愿意在下属面前失去权威,而下属对他是否存有尊重,就能直接反映出他在下属面前是否具有足够的权威。所以,一定要记住自己的身份,更不能忘记领导的身份,要知道,领导就是拿来尊重的。
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