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“今天一定有好事”
不知道从何时起,自从她接触到了这句话的时候,她感觉自己的人生非常的有意义,为什么呢?
因为,一切都向着太阳出发
比如说她今天终于约到客户了,虽然说,这个客户要搞点小动作?但是呢!总好过没有
重点是他们团队今晚集体吃鸡,是一人一只药材鸡,是很补的,也特别的好吃,因为,小霞说了
如果今天有谁收钱的话,今晚吃鸡,让她没有想到的是,在关键时刻
客户居然找她报名了,让她非常的意外,而且,也非常的开心
这是让人意想不到的,就差一点,就吃不了鸡了
想想还是觉得很激动的,而这一切的源头是什么?
她感觉是这句话带给了她好运,今天一定有好事
这个好事是分很多种的,比如说我今天吃的不错,比如我今天约到客户了,比如说我今天收到一个小群费
这些都是好事,都是值得庆祝的事情,可是,今天她要说的事情是什么呢?
还是她的客户,因为,并不是那么简单的就拿下来的,也是有几个比较困难的点,比如说
客户问她
“小燕,我想再带一个人过来学习,学费可不可以只交一个人啊?”一般情况下,遇到这样子的问题
对业务员来说,都是比较头痛的,可是,又不能够坚决的说,不行的,不可以的,可是,要怎么样才可以婉转的把客户拿下呢?
此时,就得考验一个业务员的专业程度了,好在,她路过小袁的身边的时候,听见他和别的员工在讨论着这个问题
刚好被她听到了,而且,她也觉得比较有用,所以,她就用上了
她是这样子回客户的,她说
“我们的门票是全国统一价1980人,就好像您去坐车一样,一张车票也就只能够坐一个人啊!
而且,列车也不会说,你不来,我就不开车了,反正,不管我这车是不是满人,可规矩就是这样子的”
客户听见她这样子说,就非常的认可,也不再刁难她了,以前,她遇到这样子的回答,总是比较生硬的
总是想着,我可以给你多赠送一些资料了,可是,本质上不是这个样子的
是要说服客户理解自己为什么不可以通融,要遵守公司的规矩
反正,她以后遇到这样子的问题,她是会解答了,正所谓吃一折长一智嘛!就是这个原理了
而且,还有很多很好的案例用来说服客户的,比如说,客户都不来听老师讲课,就直接想找老师做方案
此时,自己该怎么回答他好呢?根据她对小霞的了解
小霞是这样子说的
“您都不过来听老师讲课,就直接叫老师给您出方案,这感觉就好像您去医院看病一样
直接让大夫给您抓药,看都不看,您确定这药开了您敢吃吗?”
听着这个案例的对比,她想想又觉得很有道理,其实,说服人心的,从来都不是什么生硬的大道理
而是由无数个小小的故事,来打动对方的心里的
要先付出,不要求回报
“小燕,你客户查不到他的公司哦!”一个她自认为不错的小哥哥居然这样子说
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