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马化腾内部讲话最新版前言（第1页）

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前言

在当今这个网络时代，人们的生活中不断涌现着各种App，这些App极大地改变了人们的生活方式，其中人们每天用得最频繁的就是QQ和微信了。这两款软件来自同一家公司，即众所周知的腾讯公司。身为腾讯公司的主要创办人马化腾，他是怎么缔造这个传奇的呢？

马化腾，现任腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官、全国青联副主席。2015年3月，马化腾在两会上提出“互联网+”，并被写入政府工作报告成为国家发展战略。2017年，马化腾位列《福布斯》全球富豪榜第31位，胡润百富榜第2位。

1993年从深圳大学毕业后，马化腾进入深圳润迅公司，开始做软件工程师。1997年，马化腾第一次认识了ICQ。一见面，他便被其无穷的魅力所吸引，就立即注册了一个号。可是使用了一段时间，他觉得英文界面的ICQ想在中文用户中推广开来不是一件容易的事。于是他想，自己能否做个类似ICQ的中文版本呢？

1998年11月，马化腾与同学张志东合作，在深圳注册了腾讯计算机系统有限公司，决定开发一个中文ICQ软件，从此，他踏上了创业的征途。

初期发展过程中，腾讯有过一段困难期，刚开始推出QQ后，注册人数在很短时间内就增加到几万人。人数增加就要不断扩充服务器，而那时一两千元的服务器托管费都令公司不堪重负。为此，马化腾有了卖掉QQ的想法，与多家公司谈判后，都以失败告终。

1999年下半年，从美国到中国，互联网开始升温，受昔日老友丁磊的启发，马化腾拿着改了6次的版本、20多页的商业计划书开始寻找海外投资，最后碰到了IDG和盈科数码，他们给了QQ220万美元的投资。自此，腾讯才算步入正轨。后来，腾讯公司又相继开发出了QQ农场、QQ空间、QQ游戏等颇受大众欢迎的网络工具。2004年6月16日，马化腾带领腾讯在香港交易所主板挂牌上市。2010年3月，QQ同时在线人数最高超过1亿。

2011年，腾讯推出重量级产品微信。2012年3月，微信用户突破一亿。截止到2016年12月微信全球共计8.89亿月活用户，而新兴的公众号平台有1000万个。微信这一年直接带动了信息消费1742.5亿元，相当于2016年中国信息消费总规模的4.54%。

2015年腾讯推出了现象级手游《王者荣耀》，这款游戏注册用户截至2017年破2亿，助推腾讯市值超越3000亿美元大关。AppAnnie还公布了8月份全球月活跃用户（MAU）前五游戏，分别为：《王者荣耀》《开心消消乐》《部落冲突》《糖果传奇》《部落冲突：皇室战争》。其中，腾讯一家就占了三款。

如今的腾讯享受着无上荣光，但被腾讯员工称为“小马哥”的马化腾却十分低调。他曾多次公开表示，自己是一个非常内向的程序员，不喜欢管人，不喜欢接受采访，不喜欢与人打交道，独自坐在电脑旁是他最舒服的时候。

这样一个内向的人怎么创造了一个万众瞩目的互联网帝国呢？马化腾坦言，自己办公司的过程中有三道坎。第一个是早期创业时，开发了一款产品想做成熟了之后卖掉，但是因为投标输了，投资人担心盈利模式，没有融到钱，也没钱买服务器。第二个是与MSN的竞争，最终战胜了MSN。第三次是微博的出现，“微博的出现对于腾讯来说有了一个强大的竞争对手，当时有3个团队报名，做一个能够解决PC到移动端的产品，最后只有一个团队做出了微信”。

经历了这三道坎后，腾讯才算奠定了它在互联网行业的中坚地位。在事业发展得越来越好的同时，马化腾也开始关注公益事业。2016年4月18日，马化腾宣布，捐出一亿股腾讯股票（0700.HK）注入正在筹建中的公益慈善基金，通过各家公益慈善组织和项目，支持在中国内地为主的医疗、教育、环保等公益慈善项目以及全球前沿科技和基础学科的探索。他在尝试着用自己的力量来帮助别人，回报社会。

而令人诧异的是，相比于其他互联网公司的领头人，马化腾的媒体曝光率很低。公司内外对他的一致评价为“低调”。但是马化腾在市场中出手却很高调。2003年，腾讯开始做门户，与新浪搜狐为敌；后来做休闲游戏和大型网游，跟陈天桥和丁磊狭路相逢；2005年，腾讯开始做网络拍卖和在线支付，追赶马云；此后，腾讯冲入搜索市场，为自己宣布了一个新的“敌人”：李彦宏。……

正是这种做人低调、做事高调的风格使马化腾取得了一次又一次的成功。由于关于他的新闻少，人们很难了解到这位企业家是怎么把腾讯经营成在全球具有广泛影响力的公司的。从本书中你可以了解到，马化腾是怎么辛苦创业的，又是怎么管理一个几万人的公司的，他对创业者和企业管理的建议，以及腾讯需要什么样的人才。本书作者搜集了大量资料，精选了马化腾在不同时期所说的话，所采取的行动，并且对其进行了鞭辟入里的分析，希望读者能从中领略到他经营和管理公司的思想和方法。

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