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范志军被他问的有些摸不着头脑,但他已经晓得是日化柜台的事,连忙让售货小姐赶紧道歉认错,“麻利儿的,季局长多忙啊,不能在你这儿耽误时间。”
“可是他说有人来退货我就得答应,这,这怎么行呢?那可是我卖出去的!”
售货员小姐都快哭了。
季远的脸色很冷,“看来你对我的决定很不满意,那看来我也不需要手下留情了,王桐,开罚单吧!”
王桐说着就要动笔跟票单,范志军连忙走过来按住他的手,“给个面子给个面子,我们认罚认罚,不就是退货嘛,退!谁来我们都给退!”
“你做的了主吗?需不需要登报,让最近买了这些东西,都想退货的人把东西拿到工商局去,统一来退?”季远轻飘飘地说道。
“能!我能做主!我知道季局已经是手下留情了,多谢多谢!张晚华你快跟季局承诺,来多少你就退多少!”
被叫做张晚华的售货员小姐一脸苦相的点了点头,“我知道了。”
王桐这时看向季远,用眼神询问他还开罚单吗?
季远看着范志军严肃道:“你应该比任何人都清楚,处罚不是目的,只是希望你们能规范经营,阮家小老板名声好,你们打着她的名号卖东西,万一有人是因为她才买了那些东西,后来发现东西没用或者对本人有害,那么,阮家小老板因此受到的影响,你们谁能负责?你能吗?”
他最后盯着张晚华,王桐从来没见过季远在执行任务时,这么生气的样子。
不过他也能理解,小老板真的是个特别特别好的好人,不应该这么被利用,尤其是她本人还被蒙在鼓里,什么都不清楚!
“你们已经占据了连城市最好的经营场所,与其想着歪门邪道,不如好好提高自己的服务,跟厂商反映顾客的需求,这才是你们应该做的!”
季远环视一圈,看到其他柜台的售货员要么避开了他的视线,要么低头不语,脸上都带着一丝尴尬,他动了动喉结,又看向范志军。
“当百货大楼的经理很辛苦吧?要不要从明年开始,每周都到工商局报道,学学规章制度,回来也好落实到实处?”
范志军连忙求饶,“那太麻烦你们,你放心,我一定会好好落实,从明天开始,不,我马上开会,召集大家一定好好做份内事,不生旁的心思!”
季远走过去拍了拍他的肩膀,“很好,那我们过两天再来检查!”
他打了个手势,在场的橄榄绿都跟着走了。
范志军连忙松了口气,擦了擦额头上的虚汗,下一秒他就走到日化柜台,训斥道:“你晓得他是谁吗?让你退货你就退货,不是有厂家担着,你每个月就那点工资,操那份心干嘛?要是我们百货大楼被盯上了,以后别想有好日子过了!”
张晚华看着之前的顾客们都一哄而散了,有几个还跟她退货。
她没法儿只得给人退钱。
等顾客走了,她忍不住跟范志军说道:“范经理,哪有你说的那么夸张,送点礼,官字两张口,他也是人呀!”
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