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第537章 治一治不能拍蒜的毛病（第1页）

这次是去找大全刀具的专卖柜台商议退货问题。

同时张小蛮还要进行直播，让大家看看他们退货过程。

张小蛮戴上了百变口罩，就装作是梁思影的同伴，否则他要是直接露脸，就不能看到店员最真实的反应了。

等到了柜台，梁思影就拿出了断刀和购买的小票，然后让店员处理。

“您是不是有什么不当的操作啊？”专卖店的女店员问道。

“没有不当操作，就是中餐简单的拍蒜而已。”梁思影回答。

“很抱歉美女，我们这款刀是不建议拍蒜的，因为硬度高，质地就脆，用来切牛排、生鱼片等非常锋利适合，如果要拍蒜，我建议您买我们这款，国风经典菜刀。”

女店员开始推销起另一把菜刀，这当然也要花钱买。

然而梁思影对大全菜刀已经不信任了，她摇头说道：“不用了，帮我把这款刀退了就好。”

“十分抱歉，人为因素造成的菜刀损坏，是不在保修和退货规定里的。”

这个女店员态度倒是挺好，但就是和网店客服是一样的说辞，人为因素概不退货。

“你们也是老品牌了，怎么国人用的刀还做不好呢？再说了，你建议这把刀适合做西餐，但是无论是商品名称和说明书上，我都没有看到不建议拍蒜和只能做西餐的提示，您这已经违反了消费者权益保护法。”

这个女店员显然惹到了硬茬，梁思影可是个律师，对方涉嫌违法，一看便知。

“不好意思，我只能按照规定办事，如果对处理有意见，您可以向有关部门反映。”

这女店员居然态度很坚决，就是不退货。

这就有点不符合常理了，一般商店都是笑迎八方客，出现商品质量纠纷，一般商家都会选择息事宁人，毕竟相比于一件商品，企业的信誉更很重要，出现一个差评，可能会影响今后的销量。

不过大全刀具，似乎就是个另类，不仅网上的店铺不退货，线下也是如此，在梁思影搬出法律条款要维权的时候，对方也没有妥协，也不知道哪里来的勇气。

“叮！”

系统发来了久违的提示音：“遇到奇葩刀具企业，奇葩指数四颗星，请根治其国产菜刀不能拍蒜的毛病。”

张小蛮微微一笑，就接受了任务，看来他这个奇葩克星，又要重出江湖了。

就在这时候，收看直播的网友忍不住了，都在发言。

“居然连梁大记者的面子都不给，那不告死他们！”

“这大全刀具是不是不想混了，谁不知道小蛮和梁律师穿一条裤子，惹梁律师不快，那就是小蛮不开心，老衲掐指一算，这大全刀具要倒霉了。”

“细嗦穿一条裤子的事……”

“你们这些LSP开车能不能注意点场合，人家主播正维权呢。”

网友们乱七八糟的讲，反正大多数都是支持维权。

毕竟大家可是亲眼所见，这刀质量就是不行，同款刀已经有不少网友买回家了，不说拍蒜100％会断，但断的几率也挺高的，这绝对是设计缺陷，要么就是产品宣传欺诈，把西餐刀在国内销售。

反正都是大全刀具做的不对。

“思颖，别和她理论了，直接走程序吧。”这时候张小蛮过去说道。

听到张小蛮叫自己的昵称，梁思影本来气愤的心情，忽然平复了，她就微笑的点了点头，然后打了12315热线，进行投诉。

毕竟投诉可能需要几天时间来调查，所以张小蛮就结束了当天的直播。

虽然直播结束了，但网友们却都想凑热闹，纷纷去购买梁思影同款菜刀，准备一起维权。

不过大全刀具还挺有先见之明，把这款刀给紧急下架了，现在网店和线下商铺，基本上都买不到了。

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