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张小强友好地望向赵主任。赵主任默默等待着,仿佛知道肯定不是好事。
“赵主任,我有些事要跟你说。”张小强道。
赵主任抬头,眼神一闪,仿佛探照灯般一晃而过,遂低头平静道:“你说吧。”
“呃……该从何说起呢?”张小强低头道,“赵主任,您还记得我说过的‘银民安康’保险么?就是我父亲参保的那份险种……我今天上午去保险公司咨询了……坦白说,之所以要跟你们并行报销这份保险,是因为……”
张小强抬头望望赵主任保养极好的侧脸,继续道:“我希望能从剩余的费用中报销出‘银民安康’所规定保额的四千元,就这些,多一分没有,多一分我也不要……然后通过这个报销在避免我们继续打交道的同时,还能弥补我父亲的误工费和我的陪护费……”
“理论上来说,我还是个讲道理的人(笑),即使没有陪护费也就罢了,自己家的老人出了事情,陪护也是应该的,但是老人的误工费却一定要有……也就是说,是我们的尽量不能少,但不是我们的一分我们也不会要……但,现在问题来了……”
赵主任很认真地侧耳听着,此时她问:“什么问题?”
张小强回答说:“问题是,法律上根本不允许这种并行的报销方式……也就是说,每个保险公司在报销之前都要进行调查,在资料齐全的基础上,根据上一个保险公司报销的剩余金额进行报销……”
“这个剩余金额很关键,别的材料是可以允许复印,但这个剩余额单据必须是原件……换句话说,上次在医院经过‘新农合’报销后的剩余额单据只有一份,这个单据是下一个保险公司进行报销所必须的金额依据,倘若没有这个单据原件,即使剩余再多的金额也是不能报销的……”
“现在,那个剩余额单据就在你的手里,所以我是不能报销的……也就是说,我想通过并行报销并得到那仅仅四千元钱的愿望是实现不了的。”
赵主任抬头道:“哦,原来这样啊,我还真不清楚呢……那,接下来你打算怎么办?”
听罢询问,张小强将双手在柜台上自然摊开道:“是啊,怎么办呢?看来,想要获得那四千元钱的补偿是不可能了,但需要保证那三千元钱的误工费……是啊,我父亲三个月不能干活,一个月工资是一千,三个月就是三千……”
“所以,我想到了两个办法,我希望咱们通过沟通的方式来解决我需要的那三千块钱……第一种方式是‘雇主责任险’由你来报,同时我将‘银民安康’也交给你来报,当你一切弄完之后,不管你们能报多少,只给我三千元就行,这是一种方式……另外一种方式就是你们在报完‘雇主责任险’之后,将其中的误工费给我,然后剩余额再由我来报‘银民安康’,能报多少就报多少。”
赵主任说:“‘银民安康’不是我们的,是你们的权益,我们不能要这块……这个仍由你们来处理。”
张小强迟疑道:“那就只有采取第二种方式了……不知您能否同意?”
赵主任说:“没有什么不同意的,这是正常的处理流程!”
张小强说:“那好吧,那咱们就这么确定一下吧!”
赵主任却又说:“我怎么觉得,这个事不是应该由我来跑,而是由我们的业务员来跑呢?”
张小强心下一冷,脑子反复迅速地盘旋此事,不明白为何她突然说出这句话。张小强本来想说:“这个事情的处理既然符合流程和规则,并已经确定了,至于你自己处理也好,别人来跑也好,那是你们内部的事,作为我方,我只跟你交涉就好了。”
但他没说出口。他大概能听出她有种想推卸责任、多一事不如少一事的想法。可心底的话一旦说出口,不管语气怎样含蓄,语意势必是僵硬的,弄不好大家脸上都不好看,有可能还会被她挑理。所以不能那么说。
于是,张小强说:“这件事情,自始至终由您来办理,我想是有原因的,一是领导信任您,二来您肯定有这个能力……另外,经过这段时间的接触,我对您也有所了解,您是一个非常称职的工作人员,各方面做得都很好,我也很相信您……”
“除了您,我们还能依靠谁呢?您就再伸伸手,帮帮我们吧……您是不知道我们这个家庭的困难性……要将我们这个家庭比做一辆自行车,那我的父亲就是自行车上的链条,最关键的零件……”
“他这一出事,我们全家就都转不动了,我还有俩孩子,都很小,都需要照看,他这一受伤,不仅不能照看孩子,反而还得有人陪护他……况且,我父亲是我们整个家庭的经济支柱,他现在在村里有三个活计,一是保洁员,二是看村里的屋子,三在集上收税……”
“虽然钱不多,但少了这块,我们的生活就开始捉襟见肘了,我们的确挺困难的……所以,请您一定要帮帮我们。”
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赵主任抬头望向张小强,面带惊讶道:“呀,原来张师傅有这么多工作啊?”
张小强的玩世不恭又油然而起:“这算不上什么工作,只能说混口饭吃,仨瓜俩枣的,起早贪黑……我们全家就仰仗我父亲这条自行车链子,谁承想就出了这事……真是雪上加霜啊……您一定得帮帮我们,救人一命,胜造七级浮屠,您真是我们的活菩萨啊!”
赵主任笑道:“你言重了!你这翻过去一套,翻过来一套的,把死人都说活了……这要是我为你办不成这事,你还不把我说死了啊。”
张小强说:“哪能,我们只能供着你。”
赵主任笑着说:“好吧……不过,这事报销之后,或多或少,不是我能把握得了的。”
张小强说:“以后的事以后再说,现在我要谢谢你。”
张小强起身离开,在挥手道别时,还能瞥见赵主任躲在屏幕后捂嘴的窃笑。
走出物业大楼后,张小强满身轻松起来,仿佛干成了一件大事,他豪迈地想:“嗯,这算是战胜了自己一次,突破了自己一次!马上过春节了,这算是一个好的开端。那么从明年以后,就昂首挺胸,争取一件事一件事地办踏实,不再像以前那样一味地等待下次再说,从而白白浪费那么多的好机会!”
这一年的圣诞前夕,接连下过几场雪,公路上的积雪都被碾碎,再经过几个夜晚寒气的侵袭,路面上结了一层厚厚的冰硝。这天,张小强要带女儿张尊元去参加辅导学校组织的“圣诞趴”的节目排练会演。
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