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第303章 布局智能领域（第1页）

随着人工智能技术的迅猛发展，满天星集团积极涉足人工智能，并在这个领域进行了一系列的创新应用。

星云平台致力于将人工智能技术应用于不同行业和领域，通过提供智能化的解决方案，推动社会的数字化转型和智能化发展。

首先，在顾秋的强烈推行下，满天星集团在人工智能硬件方面取得了重要突破。

满天芯科研所推出了自家研发的全球首款AI芯片——红星mtx001芯片和红星mtx002芯片。

这两款芯片具备强大的计算能力和高效的能耗控制，为人工智能算法的运行提供更好的支持。

通过与其他硬件产品的结合，满天芯科研所能够提供全面的人工智能解决方案，包括智能手机、工业设备、智能家居等。

星云平台提供了智能机器学习、智能推荐系统、自然语言处理等一系列的人工智能能力，为用户提供了高效、准确的数据分析和智能决策支持。

AI与电商的深度融合是顾秋率先提出的概念，这一结合正逐步重塑电商行业的格局与运作模式。

首先，人工智能应用可以赋能中小商家，使他们在运营和管理上具备大型企业般的高效能，通过智能化工具实现能力升级。

其次，人工智能可以将人工成本有效压缩，大幅提升了工作效率，商家得以从繁琐的日常事务中解脱出来，集中精力于产品创新及品牌建设。

再者，消费者借助AI技术能够更准确地表达并匹配个性化需求，从而获得更为精准的商品推荐和服务体验。

在与刘东的面谈中，顾秋明确提出了“科技驱动”作为京东商城的核心战略之一，并产品人工智能将引领电商行业迈入智能化的新纪元。

在初期阶段，关于如何具体将AI能力与丰富多样的电商场景紧密结合，京东商城并未形成清晰的战略蓝图。

刘东着重关注的是运用免费提供图片视频生成、详情页自动生成等智能工具，以帮助中小商家提升业务效率。

随着战略方向的确立，京东内部多个团队积极投入到AI业务的探索实践中，刘东开始对这些团队进行整合重组，最终形成了4个专注于不同领域的团队，分别对应京东的广告系统、c端消费者服务、b端商家解决方案以及行业定制化应用的研发。

随着满天星集团旗下各大平台研发中心的互通有无和借鉴交流，满天星集团在人工智能领域的深耕已结出硕果。

京东中心内部研发的大型语言模型“星云计划已在集团内部两大关键业务中发挥核心作用，一是赋能搜索、广告投放与个性化推荐系统，二是丰富并智能化逛逛平台的内容生成。

在营销层面，京东通过AI驱动的数据分析和用户画像识别，助力商家精准锁定目标受众，并能智能创作各类广告素材。

内容生产方面，京东创新实践验证了AI的力量，能够为单个商品匹配多元化的模特展示及场景设定，实现商品图片的高效批量生产。

与此同时，在c端产品上，京东问问以其强大的AI能力，帮助消费者挑选心仪的商品、规划旅行等复杂消费决策。

基于星云平台提供的，自然语言处理技术的大模型人工智能，不仅进一步深化个性化体验，还开启了全新的内容创作维度，包括自动生成图片、视频等多媒体信息，这无疑拓展了电商行业的想象边界。

所以京东中心研发的智慧物流，率先在物流领域应用了大量人工智能技术。

例如通过自动化改造和接入人工智能要素，实现了高效、自动化的物流管理。

其多个城市的b2c无人仓，每天需要处理数十万订单，这些完全由机器人和人工智能技术在支撑。

此外，京东还测试了无人车和无人机，以进一步提高物流效率。

而且京东在供应链领域，也应用了人工智能技术，例如通过图像识别和数据分析进行销量预测、智能生产、智能价格管控等。

还有京东的智能客服系统，能够根据用户的历史行为、实时数据、当前情绪状况等，主动提供服务和解答问题，提升客户服务体验。

利用人工智能技术进行精准营销，通过数据分析预测用户需求，实现个性化推荐和广告投放。

京东在图像识别和语音技术方面也有广泛应用，如通过京东App调用手机相机进行商品搜索，以及使用智能语音助手进行语音订购等。

这些应用展示了京东在人工智能领域的广泛布局和深度应用，从金融到物流，从供应链管理到客户服务，应有尽有。

人工智能技术为京东的各个业务领域带来了显着的效率和准确性提升。

而星耀微信等社交软件的智能客服技术，也是星云平台研发的基于大数据和机器学习等基础上应用的人工智能技术，它可以实现智能自动回复、自动处理等功能。

这样可以大大提高客服效率，节约时间成本，提升客户体验。

目前，星云平台的这套智能客服系统，已经成功应用于多个行业，比如金融、电商、旅游等。

人脸识别技术是星云AI技术在安防领域的重要应用场景。

星云平台的人脸识别技术，可以在远距离、光线较暗的环境下精准识别人脸，大大提升安全性。

目前，星云人脸识别技术已经成功应用于多个场景，比如金融领域的Atm柜员机，公共场所的人脸识别门禁等。

微信平台还推出了微信识图应用，用户可以通过拍照或上传图片来识别图中物体和场景，并提供相关信息和购买链接，为用户提供更便捷的服务。

另外，星云平台在医疗领域的智能医疗技术可以通过语音、文字、图像等方式，诊断患者病情、提供治疗方案等。

目前，智能医疗技术已经应用于多个医疗场景，比如智能健康管理、远程医疗等。

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