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年少时读《射雕》,觉得作者真是一个善良的人。他塑造郭靖这么一个6岁才会说话的笨人,却让他走了好运,无疑给笨嘴拙舌的芸芸众生打了一针强心剂。那时候,我就是一个不会说话的姑娘,一直到现在,也不属于能在酒桌上谈笑风生的人。
我天资有限,语速慢,说话声音小,脑袋比嘴巴动得快,适合小范围、一对一交流。所以一直羡慕那些人来疯,越是人多的时候,越能发光,声音洪亮,妙语连珠,再简单的事情从他们嘴里说出来,都有趣得要命。
有一段时间,我很努力地想成为那样的人。看了很多关于谈话技巧的视频与文章,当看到有一篇文章说,你不会说话是因为知识不够渊博时,我恶补了若干酒局饭桌的常识。结果一次同学聚会,大家谈到红酒,我抓住话头,滔滔不绝地讲起来,这可是我刚刚学过的。结果不仅聚会被我讲冷场了,还有同学在背后说我太装。
我委屈满满,直到见到一位前同事。
他之前给大家的印象是老实木讷,值得信赖,如今做生意发了财,变得自信了,加上饭局是他做东,所以说了很多自己的发家史,讲了很多人生的大道理。宗旨只有一个,以前瞧不起他的人,如今高攀不上。
有人能把任何话题讲得有趣,而他恰恰可以将任何话题说到冷场,以前话少尚可藏拙,如今话一多,就显得格外面目可憎。
我是从这一次饭局开始,明白我们这一类人的问题所在。
真正的问题,绝不是会不会说话,而是能不能接受一个不会说话的自己。参差多态,方为幸福本源。不会说话并不足以成为社交障碍。个人形象被破坏,是始于不会说话却偏要当社交明星的用力感,刻薄一点形容,就是吃相难看。
伶牙俐齿的黄蓉,第一次见到郭靖,郭靖听她谈吐俊雅,学识渊博,不禁大为倾倒。或许正是他大为倾倒的模样,俘获了她的芳心。
如果人要凭借说话这一本领,分出三六九等,上等为会说话的,中等为不会说话也少说话的,下等则是不会说话却总要说的。会说话是一种天赋,如果你向一个会说话的人取经,他可能告诉你很多经验,却依然解决不了你的问题。
我开始明白,不会说话的人,首先要做一个好听众,享受与会说话的朋友在一起,而不是羡慕嫉妒他们。生活是一部情景剧,每个人最舒服的状态是安于自己的角色。即使绿叶龙套,做得久做得好,不抢镜不抱怨,也自有口碑。
我曾经参加一个女企业家沙龙。大多数企业家都练就了一副铁齿铜牙,最后一个站起来的,是一间健康沙拉企业的创办人,身材非常美好,穿一件抢眼的白纱裙。她说:“我的特点是不会说话,只会吃,所以从事的行业也与吃有关。时候不早了,大家准备吃饭吧。”大家愣了一下,笑着开始鼓掌,演讲比赛似的氛围忽然就松弛下来。
那一天,她给我留下的印象特别深。
后来又见过几次,她的确不擅言辞,总是坐在角落里安静地听大家讲,迫不得已要发言时,话最短。然而你可以看出来,那条最短的发言,她是精心准备过的。
穿绿裙子的时候,她说:“我今天穿得像一片生菜,生菜不会说话,但营养丰富,它是我们沙拉里常备绿叶。”
遇到餐饮大咖聚会,她说:“今天生猛海鲜很多,沙拉是配角。我会继续当好配角,咱们健身房见。”
她的形象淡而不寡,言少却味长,与她经营的健康沙拉品牌不谋而合。
不会说话的人到底有没有可能通过多年的学习与训练,变成了一个会说话的人?当然有。
然而,我更愿意选择像卖沙拉的女企业家一样,看清自己做自己。
再小的个体,也是品牌。无论你从事什么职业,都要在人际交往中树立自己的品牌。不会说话的你,可以选择做一个贴心的倾听者、安静的美男子或美女子、睿智的点评家——少言自威,胜过千言万语。
当太多人希望成为谈笑风生的焦点人物,焦点反倒可能落到不会说话的人身上。就像一部影视剧里,满满都是小鲜肉流量担当,互相攀比倾轧的结果,是演技超强的黄金绿叶脱颖而出。无他,因为姿态从容好看,令人定神静心。
作为不会说话的人,你有权选择沉默,安心地做一个鼓掌的路人。然而必须发言的时候,敬请精心准备。不要羡慕别人两小时的演讲不打草稿,属于你的人生,就是一分钟的发言也要反复斟酌排练。
爱这样的人生吧。正是因为你没有出口成章的天赋,才造就了现在这个你:克制、冷静,思维比语言发达,所说的每一句话,都代表自己的智慧与阅历。
拒绝别人要干脆
朋友被邀请参加一个地产活动,心里不想去,就说时间对不上。以为没事了,过几天,人家又来找,说我们改了时间,这下没问题了吧。他才说,真没空,谢谢你的邀请,人家就不高兴了,说我们为你都改时间了呢。
对方到底是不是为他改的时间,有待考证,但他拒绝别人不干脆,给人留下了把柄。
这位朋友,有点像几年前的我。那时候年轻,总觉得自己情商很高,不需要把拒绝做得太难看。用的套路经常是先答应别人,然后临时有事,编出各种理由,表示确实想去但去不成。
终于有一次,惹怒了一个朋友,说你去就去,不去就不去,总是这么犹豫不决,真的很讨厌。
我心里一惊,犹豫不决?我一开始就没想去啊。
后来我观察了很多人,发现所谓高情商的拒绝,无论编出多少理由,拉出多少垫背的,给别人的印象就是不靠谱、易生变。
拒绝这件事,最高情商的表现就是行就行,不行就不行,千万别装。
不敢干脆地拒绝别人,表面是为别人着想,不想让人家难堪,其实是太把自己当回事,觉得你拒绝了,人家的心就碎了。
其实任何一个人提出要求,都做好了被拒绝的心理准备,甚至他可能比你更认可拒绝这一选项。
千万别觉得对方是抱很大希望,非你不可,才会开口。满世界到处都是抱着试一试的心态,提不靠谱要求的人,说不定哪次撒网就捞几个心慈手软的冤大头。
地产界流传一个故事,讲的是王石有多爽。
他卖了一块地给别人,已经收了订金,大家一起吃饭的时候,买家表情严峻,左不舒服右不舒服,但就是不说为什么不舒服。
王石善解人意地说,我们吃完这顿饭,如果你还是不舒服,我就把钱一分不少退给你。吃完饭,他问那人舒服了吗,那人说还是不太舒服,他就退了钱。
其实那块地,地段、形状都不太好,之后放了好多年,也没卖出去。也就是说,这块地卖不出去,是理所当然;卖出去,是意外之喜,王石绝不会因为这块地卖不出去而怀疑人生,更不会拉黑拒绝他的朋友。
不是每个人都有这个买家的好运,现实中很多人,如果你拒绝得不干脆,他们会慢慢说服你,让你去做你并不想做的事。而当你真去做了,对方也并不感激你,相反会拿你的态度说事儿。
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