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“工作工作难道我们在一起只能谈工作吗?工作真的有那么重要吗?”
钟小印气愤地不去看他的脸。
“当然。你认为还有什么事比工作更重要吗?”蓝冬晨尽量克制着自己,使声音充满了理性和坚定。
“好——”
钟小印大声地抱了双肩像支被强行收了火焰的打火机一样,闷下无数的火苗。
蓝冬晨知道她是在赌气,并不去理会她,他的心也是乱糟糟的,不知道自己今天拉她出来是不是个错误。两个人就这样沉默下来,各怀着心事去想酒店将要发生的大事。
顾问团来酒店审查的事,钟小印前些天听蓝冬晨念叨过。酒店的高级管理层都已经为此事开过无数次会了。为了迎接2008年在北京召开的奥运会,蓝冬晨的家族也就是蓝冬晨父亲担当董事长的董事会特意派来家族在2002年奥运会指定接待的酒店顾问团成员到蓝冬晨所管辖的酒店进行视察指导。如果有一项服务没有合乎标准,董事会就会放弃酒店参与承接奥运接待的竞标,因为,既然不具备这种资格,就不能承担这种重任。为了家族和酒店的荣誉,工作上一直一丝不苟的蓝冬晨对此非常重视。
“数据库的事没问题吧?”
蓝冬晨问。
“你希望有什么问题?”
钟小印学着蓝冬晨的声调反问。
“没问题就好,那我放心了!”
酒店的客户数据库一直是困扰着蓝冬晨的一块心病。由于国内的付费方式与国外的使用的是两套不同的金融体系,而且,身份的验证方式也有不同,所以,如何能让国内酒店的数据库直接连到位于国外的总部,直接关系到酒店整体的经营水准。
“小印,也许你不理解,我父亲这次到了美国就再也没有回来过,这边的事都交给我来负责。平时,你看我很洒脱很轻松,你不知道,我每天都很紧张,紧张酒店和酒店里的每一个细节。我不愿意酒店在我的管理之下出任何差错。我是一个成年男人,而且,是一个受过专业训练的人,我不能允许自己在工作和事业上犯错。”
“我明白你的意思,你的意思就是如果我的数据库没有开发好,就是犯了很严重的错误,而我由于身在酒店,是你的下属,所以,也就等于你犯了很严重的错误,是不是?你放心,这种事情不会发生在我的身上,拜托你去管管其他的人,不要总是一见到我就板着脸和我谈工作。”
“你说的没错,如果你犯了错误就是我犯了错误,而且,这句话不仅仅是针对你一个人的,酒店的任何员工在工作中出了问题,我都有责任。所以,我希望,这些天你——”
“好了,不用讲了,我要回家了。请你送我回去好吗?”
自那天从郊区和蓝冬晨散步回来后,钟小印再也没有休息过一天。甚至,她每天的工作时间都达到了18个小时以上。她将所有清醒着的时间都用来思考、实践客户数据库。
只用了9天的工夫,一个能满足多种功能的、能无限扩展的、跨越多平台的、领先于同业的数据库终于瓜熟蒂落。随之而来的数据库灌装工作就很轻松了。酒店迅速组织了有关专家进行鉴定,鉴定的报告显示,运用了该数据库后,能为酒店节省46%的市场费用,并能实现16%的营业额增殖。如此一来,Bewiek酒店的整体水平承接奥运团的事就应该不成问题。钟小印由此为酒店立了一大功,大多数的员工都对她刮目相看,只有麦乐乐和小红并不开心。
接受检查的这一天敲锣打鼓地来到了。全酒店的人都信心百倍,认为他们的准备工作稳妥、周到,肯定可以得到顾问团的肯定,从而能够顺利地参与奥运接待的竞标。
就像所有的被视察对象一样,钟小印安排完了会议组的工作就来到了计算机室。视察团从前台、客房、餐饮部一路下来,最后一个视察点就是计算机室。从国外来的顾问团成员一早就听说了位于北京的Bewiek酒店终于有了能够与总部无缝链接的数据库平台了。
小红今天充当演示员,她穿着笔挺的制服,端庄地坐在计算机前。钟小印站在她投影用的屏幕前,面带微笑地以演说员的身份等待着这一光荣时刻的开场。
十几位顾问安然就坐,蓝冬晨和酒店的总经理、销售部的麦经理等也随同落座。麦乐乐的脸上划过一层不经意的讪笑,她这天的眼睛好像格外光亮。
也许是太在意今天的审定了,此时钟小印竟感到并不狭小的计算机室有些拥挤得熙攘不堪。
“怎么回事?钟组长,数据库程序打不开了!”小红一边用鼠标不停地点击数据库程序,一边不安地小声叫钟小印。
啊?这是怎么回事?钟小印看着屏幕上显示的操作结果,也心下慌了神。
那十几位顾问素养真好,一点也没有焦急或不耐烦的神色,倒是麦乐乐先忍不住站了起来,走到钟小印身边。
“要帮忙吗,小印?出了问题吗?”
“麦经理,我……不知道为什么,程序好像出了点问题。”钟小印已经来到了计算机前,替代了小红,亲自操作。几番检查,钟小印的脸色刷地白了,豆大的汗珠也不规则地落了下来。
“麦经理,数据库程序不能启动了,里面的数据好像也消失了。”
钟小印小声地说。
“什么?”
麦经理激动地拍了一下电脑显示器,她用眼睛求救似的看向了蓝冬晨和总经理,并摊了摊自己的双手。
“有什么问题吗?”
蓝冬晨瞬间来到了她们身边。
“对不起,蓝总,不知道怎么回事,数据库程序出问题了——好像遇到了一种专门破坏数据库的病毒。”
钟小印咬着下嘴唇,声音低得不能再低。
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