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林世军对于王剑平的大意,叹了一口气,认真地告诫:“小王,我告诉你,你这是为了写报告而填数字,不是真正的去调查!如果你调查过,你应该在报告中写调查的过程,比如各种单据情况、银行流水和合同金额是否相符?”
王剑平意识到自己因经验不足犯了错误,心里有些慌乱,急忙问道:“那我现在该怎么办?”
林世军回应道:“很简单,你重新拜访他们一次。记住,调查不是逼着对方背书。如果是检查库存,你是要打开箱子仔细查看,看看到底有没有东西真真切切的在里面!”
正当王剑平琢磨着找个什么理由,既能合理地再上门调查一次、又能掩盖自己的不专业水准时,他的手机响了起来,竟然是朱永诚打来的。
“喂,您好,我是朱永诚,您是昨天上门的信贷员吗?”
“是我,您有什么事吗?”
“我想和您商量个事啊,不知道您最近有没有空再来我这儿一次?”
“这个啊……我现在一直都有空。”王剑平心里说正好,这下倒不用绞尽脑汁想借口了,“您需要我上门,是有什么事吗?”
“您昨天说我是我们三个人里资质最好的是吗?那我现在想问您,如果我让他们俩去找别人凑三人担保,我单独出来办贷款,单独做房产抵押,可以吗?”
“那当然可以了,您确定要自己单独申请贷款吗?如果确定的话,我还要再上门一次。”王剑平赶紧说道,这样的机会必须抓住。
“是的,我确定,您看您什么时候有空?”
“那要不就明天吧?”
“好的。”
挂了电话,王剑平意识到,这单原本走快速流程、由一个人就可以搞定的再续贷业务,因为朱永诚要改变贷款品种,已经变成了一单新的贷款业务。
按照信贷规定,新的贷款必须再找一个同事一起去上门去调查才行。
“什么,客户要更改贷款种类?”林世军听了,皱起了眉头。
“是啊,我是想您能陪我一起去的,不知道您明天有没有空……”
“我倒是有空,但客户这样改来改去,也头大……你在前天上门时,有没有发觉他有什么异样?”
“没什么异样,您是觉得我做的有不妥之处吗?”
“也不是……那他要新办理的是什么贷款、额度多少?”
“他对我说是房产抵押,但额度没说。”
“你以后再碰到这种情况,一定要问清楚,这是基本常识。还有,他是怎么有你电话的?”
“他昨天向我要的名片,我就直接给他了。”
“那好,明天我和你一起去,但我们不要一起出现,以免让他们因为多一个人起疑心。我假扮顾客,你还是‘信贷员’。”
“我们至于像搞地下组织这样吗?”王剑平当时觉得师傅林世军的反应有点夸张了。
林世军严肃地说道:“小王,我们做风控的,第一条守则是:用最坏的恶意来揣测客户,如果你对他们抱有善意,他们可能就会狠狠地用耳光来回报你!”
“当然,你如果不是我的徒弟,我才懒得这么说。”
第二天,王剑平和林世军分开走进了建材城。
朱永诚看到王剑平,热情地说道:“麻烦您再来一趟,真不好意思。”说完,他就拿起了两条中华烟往王剑平的包里塞。
王剑平毕竟从来没有接受过客户的礼物,于是赶紧推开他的手,拒绝道:“朱总,您这是干嘛,您千万别这样,我也不抽烟!”
朱永诚则依然坚持要送:“您这么客气干嘛,我这么几次三番地请您来,多不好意思啊,我的一些心意,你要是不抽烟,就送人好了,反正你只要打开看看,就知道里面是好东西了。”
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