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第两百章 考察(第1页)

一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费!林涛给聂晓华制定了基本的检查章程,然后聂晓华和两个员工就赶着去检查了。

大半个月下来,检查组反馈回来的情况非常的不理想。四十一家分店,近三百导购,有近一半的只能记下来大概一半到三分之二的产品数据,剩下的虽然基本上能记下来,但漏项、记错、或者A的数据弄到B产品上,基本上都存在。

用聂晓华的话说,情况真是“触目惊心”啊!

不过当她把情况告诉了林涛的时候,林涛罕见的并没有发火,只是让她尽快回来,因为在总店的培训,就要开始了。

其实林涛很早就已经清楚这一情况了。聂晓华下去检查的第二天,就已经有分店的店长直接给林涛打电话,一来探探口风,二来也是半真半假的报怨,这检查太突然,没有提前通知,准备不充分,检查情况不理想,不是最佳状态等。

林涛都是等这些店长说完之后,直接问了一句:“顾客会等你们到最佳状态才来买东西吗?还是你们往往都调整到最佳状态才会开门营业?这样的检查会经常搞,你们就做好准备吧!按检查组说的,好好把导购培养好,把服务质量提起来,不然,年底的年会,有你们的好看!”

对于这样的检查结果,林涛也是有思想准备的。虽然导购们上岗前都是培训过的。但那数百的产品,靠一时的死记硬背背下来,后面用的时候可能只能用到几十种,那么剩下的可能就会忘记掉。

但林涛却并不希望这样。他希望自己的超市里的导购都是求知欲很强的,不能光死记硬背,要理解。不然的话,就算到时能给农户提建议,也不过干巴巴的几条,实用性不强。

现在林涛的危机感,比分店的那些店长、店员要强的多,他知道,农资超市占了先手,抢占了市场这没错,但实际上如果真有竞争者,别人完全可以复制他的营销手段,再加以创新,到时一样会吸引农户。

那么,自己的农资超市该怎么办?

两世为人,早就有人告诉了答案:那就保持一直超越其他人。

因此在进行轮训的时候,林涛直接通知各分店店长,各店所有员工,如果能够提供实用的提高超市营业额和知名度的建议意见,重奖!

这一点倒是把大家的积极性给调动了起来,至少半个月时间里,上交上来的各种建议数百条。

不过能用的,真的不多。

对于能用的,林涛兑现了奖励,还真的刺激了大家的积极性。

这天,林涛正在农资超市后面的办公室里看分店上交来的建议,超市门口来了一辆奥迪车。

车子停稳后,下来一个年轻壮硕的年轻小伙子,和一个中年男人。

中年男人显然是为首的,他下车后,抬头看了看农资超市的大牌子,然后四下打量了一下,微微点点头,就往里走了进去。

农资超市虽然开了大半年了,但醒目的标志,整洁的店面,每天打扫的干干净净的前街,还有画好的停车位,都彰显着这家店的与众不同。

中年男人走进店里后,正在监督着导购进行培训的聂晓华第一时间走了过来,立定,微微一鞠躬,两手交叠放在身前,柔声问道:“请问这位客人,有什么需要的吗?”

中年男人没想到会遇到这样的服务,愣了一下,才问道:“没什么,我随便看看!”

聂晓华明白了这位客人的意思,便后退了两步,并没有跟上,而是一边看着那边的导购低声复诵着产品的数据,一边用余光看着中年男人。

中年男人对于聂晓华的动作很是赞赏。他原以为自己说随便看看,对方可能会跟上来,以显示服务的周到,但实际上,有些时候这样做,反而会适得其反——毕竟说出来“随便看看”,很可能就是真的“随便看看”,有服务员跟着,反而会感觉到不适。

看了一圈,中年男人对超市里的布局很是满意,随后拿起一袋种子,面上露出疑惑的神情,这时候聂晓华立刻快步走过来,低声问道:“请问客人是对这种子样品有什么要问的吗?”

中年男人点头问道:“这种子适合什么地种?”

聂晓华扫了一眼那标明是新陆九号最新型的棉花种子,立刻说道:“这种棉花种子是我们兴农种子公司培育的,适合在西疆省北部生长,抗低温,出苗早,具有一定的抗虫害作用,而且开花早、结铃早,产量处于所有的棉种中的中上,亩产经实验,最高达到三百一十公斤。”

这年头,棉花能达到这个数字,就已经非常不错了。

中年男人一边听着聂晓华介绍一边对照着棉种上的说明文字,看到聂晓华最后说到的最高亩产,说明书上没有,便疑惑的问道:“这最高产量……”

“因为是我们兴农公司的产品,所以对这个我们比较清楚。”聂晓华微笑着说道。

那个中年男人点点头,又随机的问了几个产品,随后才满意的走人。

没买东西。

把人送走后,在后面培训的导购有人露出不解的神情,有些人则觉得有些讽刺,说了半天,还不是做的无用功?

聂晓华却并没说什么,依然监督着那些轮训的导购背记着数据。

其实她心底里觉得,这个中年男人可能并不是光过来问问那么简单!

只是具体做什么,那就需要时间来检验了。也可能什么结果都没有,也可能很快就出来了。

就算不是客户,也是一个潜在的客户,不是吗?

毕竟听了自己说了那么多,这个中年男人没有一点的不耐烦,反倒是兴趣大增,这就是一个好的开端了。

在后面办公室里的林涛,并不清楚前店里来过这么一位客人,而是依然很“辛苦”的看着那些建议,挑出其中一些可以实行,或者有借鉴作用的,存档,以后备用。

就在即将关店的时候,林涛接过来一个电话。这个电话的内容,让他意外的差点儿跳起来!

我家夫人爱折腾  像我这么善良的人  丧尸异世行  仙界第一坑  岳风柳萱  我没想当小鲜肉啊  阴阳天师  美强惨反派是我老婆[穿书]  严教授家的小作精  泰坦星浮空都市侦探事件簿  末世之天下无魔  孤山暮  盛世娇宠:夫人败家第一名骆玉陆源  公主殿下她又美又飒  迷墓风云  盖世战神归来  赘婿当道岳风柳萱  宝贝计划:爹地,妈咪不要你了  重生逆袭之家有俏医妻  封印全球  

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