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然而到了第二天早上,我害怕的事还是发生了,吴先生在上车的时候,脚下一滑竟然不知怎么的就从大巴的阶梯上摔了下去!这一摔,本来他要是能用手撑住了那还不要紧,顶多就是个手部骨折,可是他没有,他就像是失去了意识般毫无防备的朝后倒了下去,“咚”的一记闷响,他后脑勺就重重地摔在了柏油路面上。
吴先生躺在那儿紧闭双目,整个人都像是晕了过去。我和P芳急忙下车查看,发现他头下面的地面上竟是流出了鲜血。
“快叫救护车!”我急忙跟P芳喊道。
P芳是旅行社的老板娘,做事雷厉风行很是沉稳,立马打通了救援电话,跟我说救护车马上就到。
车上好几位客人都跑下来查看吴先生的伤势,他们蹲在吴先生旁边不停地叫唤他,可是却一个人都不敢上前把他拉起来。他们这么做是对的,这种情况下非专业医护人员是不能挪动伤者的。
等了大约十几分钟,救护车呜呜的赶到,几名医护人员从车上冲下来,先是检查吴先生的体征,然后就四平八稳的把他抬上了一个担架,送进了救护车。
其中一名救护员问我们谁是吴先生的家属,或者由谁来跟车。
我记得吴先生并没有携带家属,就赶紧扭头去看陈莉。陈莉她们都愣在原地,谁也不愿做这个出头鸟,这我可以理解,饶是再好的关系,只要不是直系亲属,这种事情没有人会愿意沾染,万一吴先生真的有个什么不测......
我看她们都墨迹着相互推诿,心里十分焦急,最后没办法,我只好说那还是我去吧。
没错,导游不能撇下团队去只管一个客人,所以遇到这种事就只能由我这个领队出面,这一点我在第一个团上就已经懂了。
好在吴先生这种情况属于突发意外,旅行社都有意外救援保险,所以我并不需要帮他垫付费用。
救护车将我们送到芭城珍珠国际医院后,直接把吴先生推进了急救室,我坐在外面的椅子上等,感觉自己的心脏都快要从嗓子眼里跳出来了。
发生这种事情我自然要跟国内的组团社报备一下,可我没有他们的联系方式,只好给大伟发去微信,让他帮我通知组团社。
我信息刚发过去,大伟就把电话打了过来,上来就问:“客人现在什么情况?”
“我不知道,他被推进急救室了人家不让我进去,但是我刚才看到他后脑勺流了好多血,看着可严重了!”听到大伟的声音,我差点儿就哭出来了,我心里特别委屈,就别的领队带了那么多团都平平安安的,怎么我就老遇上这种事呢!
“这样,你先别急,先等结果,我这边先和客人家属联系一下。”大伟柔声安慰道。
“你联系家属?不,你就帮我联系一下旅行社,剩下的我找陈莉就行了!”我急忙说道,大伟就是一个领队,这又不是他的团,他跟人家家属联系算是怎么回事啊?
“你别管了,先照顾好客人,等一下应该会有保险公司的人跟你联系,到时候你跟他们说明一下情况。”大伟吩咐完就准备挂断电话,我隐约听到他在电话那头自言自语的叹息声,好像在说“唉,真特么倒霉。”
我在急救室门口等了一个多小时,中间有国内保险公司的人加了我的微信,让我用文字把吴先生的事发经过发给他们,然后他们问我要了医院的联系方式和主治医生的姓名,告知我后续会直接和医院对接医药费的垫付问题。
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