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第31章（第1页）

男生一听野外射靶都兴奋的叫了起来，说：&ldo;教官是真枪实弹吗？&rdo;&ldo;你傻啊！怎么可能是真枪实弹，想造反啊！小心被抓牢里关起来！&rdo;&ldo;好期待啊！就算不是真枪实弹，至少也不会是玩具弹啊！&rdo;&ldo;就是，我们教官可不是普通的教官，应该不会拿玩具弹这种上不了台面的东西来忽悠我们这群纯洁的孩子吧！&rdo;&ldo;教官，听说好像是神枪手！组枪速度惊人，射击百发百中，可帅了！&rdo;……

李枫没有理会这些学生的好奇，一声令下：&ldo;解散！&rdo;

看到一脸威严的李枫，大家都解散，纷纷离去。

李城城看到大家都走了，挽起黎莲的胳膊，小声的说：&ldo;我们的黎大美女，你这是怎么了？从军训到现在都一直苦着一张脸。告诉我，是不是哪个家伙欠你钱没还，我现在就和走哪去把他打得满地找牙，然后拖来还你钱，给你道歉。&rdo;

后面的左娜听到了，连连附和：&ldo;就是，小莲子，别不开心了！娜姐现在就和城城去找那个欠你钱的人算账去。&rdo;

黎莲被这友谊感动得眼泪都滑落了出来，说：&ldo;没人欠我钱！是我欠别人钱！不想还！不甘心还！&rdo;

李城城和左娜一听都瞪大了眼睛，欠人钱就应该还啊！赶明我们的黎大美女还会耍无赖？不可能啊！左娜一脸不解的问：&ldo;小莲子，你这话什么意思？娜姐都懵了！&rdo;

突然后面响起了一个声音，说：&ldo;黎莲的校花店铺出大事了！你们这些好朋友居然都不知道？&rdo;

左娜和李城城都转过身来一看，望见说话的那个人正是z大的萧月华。他们观察了一下萧月华，不像是说谎的样子。李城城转过去问黎莲：&ldo;对不起！最近我和走哪都忙着自己家的事。一时没来得及关注你。&rdo;左娜感觉现在说抱歉的话都无济于事，她淡定的问：&ldo;黎莲，你跟我说说看，到底出了什么问题？看看我能不能给你想想解决的办法？&rdo;

黎莲把校花店铺的事大致跟他们说了一下。她虽然说得风轻云淡的，寥寥几句。可是大家都感觉到了她内心的担忧和不安。左娜想了想，眼前一亮，一计在心头，微笑的说：&ldo;我到是有一个办法，可以暂时稳住客服部那边，保留店铺。&rdo;

李城城说：&ldo;那你赶紧说啊！&rdo;

左娜说：&ldo;森美工厂仓库都有一套流程的，拣货，打包，发货都有专门人员负责，分工明确，而且仓库里都有监控，视频记录的。我现在立马给你联系秦阿姨让她把视频传过来。森美工厂经过这么三个环节出库，衣服质量基本上都不会有问题的。&rdo;

黎莲一听，这到是个先稳定客户和网上商场客服的好主意。黎莲说：&ldo;那辛苦娜姐了，我会把这视频发给网上商城客服部那边，明确的告诉他们我们森美女装质量绝对是没有问题的，让她多宽限我一段时间处理顾客问题。&rdo;

左娜立马掏出手机开始联系秦雨。李枫走了过来，他们刚才的对话，他全都听到了。李枫看着一脸憔悴的黎莲，才一会功夫没注意这丫头，好像就消瘦了好些，他心疼的说：&ldo;黎莲丫头，你先稳定商城客服部那边就行了，有关顾客的问题就交给我吧！你看你都瘦了，回宿舍好好休息下！&rdo;

黎莲听了李枫的话，礼貌性的说了声谢谢。似乎对李枫的话并不太相信。萧月华说：&ldo;黎莲，你先回宿舍休息吧！你们的李教官不是普通人，有他出马，你就放一百个心吧！&rdo;

左娜自然是知道李枫的背景的，也附和说：&ldo;娜姐保证，这件事交给李教官，不出三日，他必定帮你解决。&rdo;

黎莲看大家都这么相信李枫，想了想，像李枫这么年轻就官衔少将，想必家里也是有点背景的。没准他真能帮得上忙。黎莲笑了笑说：&ldo;就有劳教官大大了！我回去睡觉了！&rdo;

&ldo;嗯，去吧！丫头！&rdo;李枫说。

黎莲说回宿舍睡觉，其实根本就没有睡觉，她先稳定住了商城客服部那边，然后又尽最多的努力去安抚顾客。

刘丽丽在宿舍里一边看着黎莲校花店铺里面悲惨的数据，1000个已收货的就有700个差评，没收到货的3000个顾客要求退款。这悲惨的数据在刘丽丽看来，简直干得漂亮！太漂亮了！黎莲你这回非得倾家荡产！比起我的断发之痛，这点才算什么？戏才刚刚开始呢！刘丽丽简直太开心了，一边玩着劲舞，啪啪的敲着键盘上的方向键，太过瘾，从没有像现在这样跳得有感觉！

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正文第三十四章斗不过？

第三十四章斗不过？

网络205室女生宿舍全体成员都在为黎莲的网店奋战。他们发了一天的时间，尤其是黎莲和李秀秦一晚上都没休，天亮还继续跟顾客交流，尽一切办法安抚他们，争取让还没确认收货的顾客打消退货的念头。他们好说歹说，说了一天，临近天黑了，还是没能安抚得了顾客的情绪。

无奈之下，黎莲想出一招，把工厂仓库发货的视频发给顾客看，明确的告诉客户，我们的森美女装绝对没有任何的质量问题。顾客要是他们主动放弃退款，我们作为商家第一次合作，可以承诺给他们每人发一个5元的红包作为谢礼。否则恶意诋毁店铺信誉，我们将追究法律责任和要求名誉损失赔偿费。大家都按照黎莲说的点子给顾客一个个传达下去，很多客户一听，都心虚了，有的胆小的赶紧就自动取消了退款申请。黎莲看到自动取消退款的客户，都会依照承诺立马兑现5元红包转到对方的购宝账户。越来越多的客户主动取消了退款申请，还有客户晒出红包说：美女老板人真好，买衣服还奖励5元红包，森美女装质量杆杆的。一时好评如潮：&ldo;要买女装就来校花店铺，这里的森美女装美美哒，总有一款适合你。&rdo;&ldo;认准校花店铺，选择森美女装，做最美丽的公主。&rdo;&ldo;爱自己就来校花店铺，选择森美女装，美丽无极限……&rdo;&ldo;森美女装，30年的服装品质，值得信赖！&rdo;……

左娜看着满屏的好评，佩服的说：&ldo;小莲子！这么多好评！厉害了！你这会是要逆天了！&rdo;

黎莲只是淡淡的笑了笑，没有回应。这只是才搞定了3百号人而已，离她想要的结果还远着呢。她的心现在还不能放松下来，还需打起精神来继续努力，只有把剩下的2700号要求退款的客户搞定，统统给她好评，才能取得真正意义上的胜利。

李秀琴困得实在不行了，黎莲叫她先休息下。反正这么多客户一个晚上也是搞不定的，让她养足了精神，明天才能接她班。李秀秦感觉有理，回宿舍睡觉了。左娜看黎莲眼睛都熬成了熊猫眼，两只眼睛都眯成一线天了，劝她去睡觉，今晚就让她来接班。可是黎莲虽然已经奋战45个小时了，上下眼皮都在打架，可是事情没有处理完，没有圆满的结局前，她坚决不肯让自己休息。她跟左娜坦白，事情没有处理好，她是睡不好觉的，与其睡觉做噩梦，还不如不睡，继续奋战。这种心情，这种固执，左娜理解，没有再劝她。就像是你很想吃一样东西，迟迟吃不到，一晚上翻来覆去的失眠，那种滋味还不如不睡，清醒着干点活，累点好受。

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