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因为这种新型的购物商场,很多人第一次来只顾着看光景去了,根本不知道怎么买东西。
所以就需要服务人员耐心细致的推荐,介绍,并且帮忙下单。
武江山也接待了好几个看中了大家具却不知道怎么买怎么搬的顾客,顾客实在太多,远远超过了服务人员。
老板,老板娘,经理,分区主管全部上阵,那态度比被培训过的还要好。
小妮子张丹娜今天也是一样,在四楼帮着卖了不少单。
她人美又会搭配,往往顾客原本只是看中了一件衬衫,她也楞是能给人家以这个衬衫打底,从头到脚给配一套出来。
很是生动的给负责服装区域的服务员上了一堂销售课...
到了晚上,九点半开始闭店,所有员工都检查整理完之后,全都没走,在一楼大厅吃着老板从大饭店点的宵夜。
虽然在商场刚建好,员工就已经开始熟悉岗位,跟着铺货之类的,但一开业突然这么多顾客,问着各种问题还是把人累得团团转。
读者身份证-五六三七四三六七五
其实累不是最主要的,重要是紧张。
老板把这一天比作了上战场,开业第一天的兵荒马乱也的确如同上战场一样。
这些员工也真实感受到了紧迫,好在之前从省城和安县分别调来了一些超市老员工来帮忙,应付拥挤混乱的场面他们很有经验。
宵夜吃完,武江山叫王勇让大家早早下班回去休息。
估计前一个月,都会很忙,以后还有的累。
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至少要等顾客们适应了这种购物方式,才能慢慢缓解。
而最重要的也是前期,服务态度这个词,武江山每次给大家开会都重复不下数十次。
做销售业,最重要的就是服务态度,只要让顾客不拘谨,有宾至如归的感觉,再买东西只想来这里体验,那才算是真正站稳了脚。
5月10日,还在宁北的武江山接到了老钱的电话,在那头哭得上气不接下气。
说实话武江山认识老钱这么久,还没听过他这样悲伤的声音,瞬间武江山就误会了,以为老钱家里出了什么事。
结果老钱对着电话喊了一声,说他的青春没有了,说他的爱没有了。
后来,武江山才知道,在8号那天,以一首甜蜜蜜甜进了所有人心里的邓丽君因病去世了,那是老钱心中的女神.....
老钱心中的悲伤只能让他自己慢慢去调解恢复了,可能每个人心里都有一个崇拜喜欢过的明星。
喜欢上某个名人,也许是因为一首歌,也许是因为一句话,又或许只是单纯的因为长相。
武江山不会去嘲笑老钱至不至于一把年纪还哭成那样,因此他曾经好像也追过星。
现在回忆一下,他曾经幻想过的自己最完美的形态是谁来着?
哦,是古惑仔,当初他看那些港片可很是崇拜了一阵子,陈浩南,山鸡,太子,还有爱掀桌的乌鸦哥...
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