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人责天谴 第三部 第十六章 第二卷（第1页）

“人责天谴（..）”！

“没什么吗，商场如战场，商场哪有风平浪静的时候，咱们不提这些不愉快的事情了。老赵走了成都之后你一共卖了几套金珠沙发？”刘丽萍问。

“三套。”王玉玲说。

刘丽萍说：“要不这样，我给你补两套沙发，老赵回来后你就说只卖了一套，另两套赚的钱你留着吃个午饭什么的，老赵那家伙又不差钱。而你每天中午不能回家吃饭。在外面买饭挺贵的。”

“快算了”王玉玲急忙否决。“我这个人心小，贪污上千儿八百块钱，怕是以后寝食难安。别在因小失大，弄的经常失眠落下个什么毛病了”

第二天下午，张主任和一胖一瘦两个穿制服的消协工作人员相跟着到了万盛家具城三楼。张主任先和站在楼梯口等顾客的张巧艳热情的打了招呼，并且眉开眼笑的凑近张巧艳的耳朵极其神秘的承诺，把金珠沙发一退，他立马就买张巧艳的品牌沙发。张巧艳一听十分高兴的抬手在张主任的胳膊上拍了一把，有些激动的说：“谢谢你张主任，以后我们存钱都去你管理的建设路银行。”

因为上午王玉玲没有去消协，两个消协人员阴沉着脸，一边坐到沙发上，一边极其不满的，你一言他一语把王玉玲一番数落，接着胖子板着脸扬高嗓门十分严肃的说：“我劝你现在就把张主任的沙发给全款退了。然后立马派人去把你的沙发拉回来，免得放在人家家里碍手碍脚。”

而站在办公桌椅子旁的王玉玲；对两个消协人员不问青红皂白，就让全款退货十分的不满，因为潜意识里有金珠沙发厂给自己撑腰，一气之下，早忘记了给金珠沙发厂老板打电话的事儿。

此时王玉玲板着脸，满目都是怨气，竹筒倒豆子般开始了话茬儿：“请问消协是干什么的？我想消协应该是依法维护消费者正当权益的。而不是庇护那些故意扰乱市场的嚣张之徒的，张主任头一天在我的摊位买了一套咱们河套市家喻户晓的金珠沙发，第二天就来退货，理由是沙发太大放不下。退就退吧，一套沙发我才能赚几个钱。让人气愤的是他当着一个正要交钱的顾客说金珠沙发是烂货。害的我把跟了几天的一个买卖泡汤了。你要知道那个女顾客还承诺；要把她几个最近要买沙发的亲戚也给我介绍过来。你们算算我多大的损失！张主任还威胁我说他工商局，税务局，315都有亲朋好友。非让我在家具城里无立足之地。既然把话都说到这个份儿上，我也实话实说，我中央电视台焦点访谈还有人呢。要不干脆我打个电话让焦点访谈的记者拿着摄像机过来，咱们对着镜头说。让所以看电视的观众都来评说评说。是不是消协有人就可以为所欲为。是不是消协有人想怎么为难合法商户就怎么为难。这不引起民愤吗！”

王玉玲一番话说完，峰回路转，胖消协缓和了一些口气说：“那……按你的意思怎么处理。你说沙发大的放不下……总不能摆在院子里吧。”

“沙发放不下退回一只。”王玉玲长叹一声，一屁股坐到了椅子上说。

“退回一只绝对不行。沙发我要全部都退。现在我不想用地产沙发了。我要买成都的品牌货”张主任毫不让步。

瘦消协说：“小张，其实金珠沙发蛮不错的，我姐姐家用的就是金珠沙发，款式新颖——质量也蛮不错的——反正你家里也需要一套沙发，现在沙发都搬回家了，坐哪个沙发不是坐，我看现在就按照这个老板的意思，给你退一只。”

“不可能，沙发必须全都给我退了。”张主任就像瞎猫儿咬住个死耗子。提高嗓门说。

“全部都退了——免谈。我这摊位是做生意养家糊口的，不是陪你玩过家家的，你想卖就卖，想退就退。你想的到美——你不是说沙发大你家客厅不放心吗，地上放不下你吊到屋顶去，”王玉玲也扬高了声音说。

“全退免谈！你不给我退试试！你今天如果不把沙发给我全都退了，我天天到你的摊位来搅合，我天天到你的摊位来吵闹。你要能把生意顺顺利利做下去才怪了。”张主任瞪着双眼气急败坏的威胁说。

“你就别浪费心思浪费口舌了。你如果想蹲号子你就来闹，你如果不想在银行那么好的单位上班你就来闹。如果现在你不同意退一只沙发，明天你再到我的摊位来嚷嚷，我就报警。现在你不同意退一只沙发就立马走人，别耽误我做买卖。否则有你后悔的时候。”王玉玲冷冷的说。

……两个消协工作人员开始开导张主任，好一阵舌战之后，张主任勉强同意退一只沙发。他要马上退给他八百元。理由是他五座沙发一共花了三千八，商家包括运费。三人沙发三座两个扶手，而他要退的单人沙发一座就两个扶手，相比之下用的材料比较多。

而王玉玲一座单人沙发只给退三百元，理由是一只沙发以后不好卖。即便再让厂家补做成一套，也会因为不是同一批货的面料而有色差。有色差自然不好卖。

商家和消费者各持己见，两个消协工作人员费了半天口舌。见说服不了双方就一走了知。

张主任垂头丧气无奈的鸣金收兵，把手一伸要他的三百元退款。哪知王玉玲说等搬运工到他家里检查要退的沙发没有磕磕碰碰的地方，才让搬运工退给他三百元的货款。

“算你狠。你把刀举的高高的宰我一下，你记住了，我这个人记仇。你这辈子最好别落在我的手里，否则有你好果子吃。”张主任横眉竖眼的说完。阴沉着脸朝北楼梯口走去。从张巧艳面前经过时低垂着头，形同陌路。

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