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头天晚上值班没有睡好,她原本打算在家里躺一天,结果下午两点多接到助理电话,让她去一趟酒店。
“有紧急情况,必须要您亲自过来处理。”助理的语气很焦急。
不得已,沈玥从床上爬起来换了身衣服,连妆都来不及化,开车去了皇庭。
助理等在停车场,一见她的车就迎上去,替她拉开了车门。
“到底什么事?”沈玥脚还没沾地就发问。
“昨晚入住的2510的客人,一小时前给前台打电话,说自己的一条铂金项链不见了,怀疑是被我们的保洁偷了。我问了打扫那间房的两位阿姨,她们都说没见过什么项链。现在客人报了警,警察也已经到了,正在楼上了解情况。”助理跟随着沈玥的脚步,踩着高跟鞋快速地往酒店走,一边走一边给她做出说明。
“2510?”沈玥挑眉。
如果她没有记错的话,赵建元和他女朋友住的就是这间房。
上去以后,她果然在房间里看到了那两个人。
与他们在一起的,还有三名穿着制服的警察,以及酒店的两位保洁阿姨。
沈玥象征性地在大开的门上敲了两下,房间里的所有人听见声音都扭头看过来。
她先做了个自我介绍:“不好意思打扰各位了,我是皇庭酒店的客房部经理沈玥。”
苏琳昨晚与她见过面,还记得她,只是不知道她的身份。
“客房部经理?你就是赵建元的嫂子?”苏琳有点惊讶,但很快恢复如常,“那刚好。”她指着无措站在一边的两位保洁,“我要搜她们的身,还有她们的工作间。”
“当然可以。”沈玥一口答应,“不过我有一个条件。”她话锋一转。
“什么条件?”苏琳顺着她的话问。
“如果搜完以后都没有找到您的项链,请您向我们的两位保洁道歉。”沈玥站得笔直,态度不卑不亢。
苏琳没料到她会这么说,惊愕的同时又有些不悦。
赵建元更是直接质疑沈玥:“万一她们俩把项链藏到别的地方了呢?万一她们害怕坐牢,在来的路上把项链扔了呢?”
“可以调监控来看。”处理过太多这样的事件,沈玥表现得十分镇定,“我们酒店的监控覆盖除客房以外的每一个角落。”
**
苏琳亲自搜了两位保洁的身,什么东西都没搜出来。
工具间被翻了个底朝天,也没看到项链的影子。
最后去警卫室调了监控。
他们看了整整一个下午,依然一无所获。
两位保洁不是在打扫房间,就是在工具间整理东西,也就中午去员工食堂吃了个饭。
工具间、走廊、电梯、员工食堂,这些有她们身影的地方,全都360度无死角地安装了摄像头,将她们的所有行为都记录了下来。
——并没有任何奇怪的地方。
她们打扫过的客房,沈玥也按照苏琳和赵建元的要求派人进去检查了,还是没找到项链。
连警察都说:“项链应该不是酒店保洁拿走的。”
傍晚的时候,他们回到了2510。
沈玥问苏琳:“现在可以兑现承诺,向我们的保洁道歉了吗?”
苏琳抿紧了双唇,似有一些不忿。
赵建元为她出头:“兑现什么承诺?这只是你单方面提出来的要求,我们当时可没有答应!”
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