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陈茉听说ricky跑去撬单子,也很惊讶,很快回过神来,给窦霓举了一个例子。
她当年为了晋升,也苦于奔波业务。没有资源,只能在公司内部找资源。很快,她发现,老客户中有一家公司,正好是一家集团公司旗下的其中一间分公司。而集团公司旗下,有很多公司,她顺着这根线往外捋,不仅用老客户这家公司作为案例,拿下了其它几家分公司的合作,最后还因为和客户交往深了得到信任,顺利拿下集团客户,由此顺利晋升。
陈茉最后说:“实际上,分公司各自为政,很可能还是竞争关系。你能拿下其中一家,不是本事,你能囊括全部,才叫本事。你明白我说的意思吗?”
窦霓惊讶道:“意思是,ricky去天悦食品这件事,不违规?”
陈茉说:“如果天悦食品的单子去,他就违规。但是,他只是顺着天悦食品的线,去捋上盛集团的资源,就是正常合规的。我再给你举个例子,我也被人抢过单,最后报到上面,老板说,你如果一直谈不下来,刚好其他同事来帮忙,不是很好吗。然后我不服气,我找到客户,客户还奇怪,我们是一家公司属于一个小组,跟谁签都一样,业绩算大家的。”
说起来,还是只能怪窦霓竞争意识太淡薄。如果早点意识到拿下天悦食品的单子,就可以顺着线索往旁捋,根本不会出现ricky去谈合作的事。
可陈茉解释了公司的规则问题,却没指点窦霓,在不透露合作的情况下,如何划定界限范围。特别是,市场主管也要抓销售,这样的事情,在销售部只会多不会少。到时候,这些事情不会直接上报给陈茉,只会让窦霓一个人处理。
陈茉问了窦霓三个问题,公司有没有规章制度?窦霓和张经理的联系是否紧密?ricky联系的是张经理的私人电话还是公司电话?
窦霓才发现,她只顾着跑业务,根本没留心过销售部的制度。
一打听,才知道,销售部每个员工都是有客户拜访表的。
窦霓事后也请教了李思思。
李思思说,留下客户的公司电话只能证明联系过这家公司,却不代表联系过关键负责人。但留下负责人的电话,相当于把关键联系人对公司公开。这其中有利有弊。一般公司认为,只要联系的不是同一个人,就不算抢单。而和负责人联系不够紧密,一直没谈下业务,最后资料公开,大家都能去。所以,这又考验到销售人员是否和客户联系紧密,关系如何。
好在,和上盛集团的合作,在法务部已经在走流程,窦霓通过公司系统登记之后,加之张经理的维护,问题迎刃而解。
窦霓不得不再次面对ricky的竞争,只要一天没签下合同,她一天没当上主管,ricky都是不会死心的。
窦霓在工作群发送了通知,还特别提醒小黑,要去系统里备注客户拜访资料,这被小黑误解为窦霓想撬单子,窦霓无话可说。但更多的人知道,一定是签合同的过程中,有节外生枝的情况,才会让窦霓平白无故对策划部聊起销售的程序来。
下午,ricky回到公司后,窦霓当着所有人的面问:“我明天和上盛签合同,你要去吗?”
ricky一愣,打哈哈说:“明天我没空啊,早上我还要去拜访客户。”
只这一句,几乎所有人都知道到ricky私下搞了小动作。
小黑悄悄问起ricky,是怎么回事。ricky并未掩饰自己去过天悦食品的事,还教导小黑,可以通过这种方式去做单子,事半功倍。
ricky帮小黑解决了客户的刁难,小黑现在是铁了心要跟着ricky,并没想过自己的单子很可能也这么被撬走。他认为他和ricky一组,现在算是一条船上的人,而且他的单子都是他家里的关系,ricky也撬不走。
所有合同过期且一年内没签署新合同的客户资料,都是公开的。两人卯着劲,想从公司的老资源里挖出更多的内容来。
没到下午,窦霓向陈茉递交了一份建议,建议将公开出来的客户资料,以认领方式加以屏蔽,如果一个月之内没任何进展,才再次放出来。这样,避免了公司不良竞争,也同时避免人力资源的浪费。
陈茉对窦霓刮目相看,确定规则行得通,便隐去建议人姓名,往全公司发送了建议,投票解决。
第二天,
窦霓到天悦食品找张经理签署意向合同,张经理还好奇窦霓这件事是怎么解决的。得知窦霓还能想出反击手段来,哈哈大笑,说陈茉这回总算放心了,找了个得力助手。
回到公司,昨天的投票结果就出来了,85的人都认同窦霓的建议,只有10的人反对,还有5的人弃权。
窦霓将意向合同给陈茉检阅的时候,陈茉就笑,说整日找别人的客户,也怕别人找上自己的客户,这一点销售部的人无比清楚。她问过技术部那边的统计情况,销售部的人竟齐齐点了同意,窦霓的做法是得人心的。
这样一来,新的销售制度在公司得以推行,给了ricky和小黑两个想撬墙角的人当头棒喝。
ricky臣服深,自然不会把不满放在脸上。可小黑就不同了,阴阳怪气的暗示,说某些人自己谈不下来单子,却还不准别人插手,难道要看着客户被其他公司抢走吗?
策划部的员工对销售的事情本来不感冒,但小黑这么一挑,大家都对提出建议的人好奇,猜测是窦霓出的主意。毕竟,窦霓主动问ricky要不要跟去的潜台词,是ricky想抢单子。也只有小黑不以为然,认为ricky的能力,不需要和窦霓一个没见过世面的人抢。
下班的时候,乐月问窦霓,小黑这不见棺材不落泪的态度,是不是听到什么风声。市场主管和市场总监都空缺一个多月了,陈茉也回来了,主管任命还没下来,难道是两个位置双上?
窦霓觉得,很有可能。
按照陈茉的意思,主管不能不懂文案,所以只会从策划部找人晋升。这样一来,她和ricky都升一升,皆大欢喜就和谐了嘛,省得股东们再闹矛盾。
但是,这对她和ricky来说,依旧是一场考验。
谁当总监,谁当主管?
总有个高矮之分。
高层之间的动静,员工们不知道,八卦之间全靠猜。
这会儿,公司高层早已吵成了一锅粥。
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