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民警到来时,看到的是满地碎渣,和依旧还在耍横撒泼的金姓女子,听到的几乎是群情激愤的指责,以及好些个人自愿作证的请求。
现场摆在这里,又有数十个人证,哪里还有什么好说的,民警当即拍了照片,跟周子言简单地询问了几句,随即把金姓女子带走。
这时,成老头显然有些慌了,甚至要偷偷开溜。
周子言看着成老头,指了指罗苹的办公室,说道:“成老板,请到那里面去坐坐。”
成老头拗不过,只好跟在周子言身后,进了罗苹的办公室。
罗苹正在把那位金姓女子的资料传到周子言的电脑上,见周子言进来,赶紧站了起来。
周子言点了点头,要了成老头的下定的详细资料,这才让罗苹继续忙,然后招呼成老头坐下,说道:“成老板,对我们锦华苑给您带来的不便,先我代表锦湖苑的员工跟你道个歉,对不起。”
成老头子连连摆手:“算了算了,其实吧,这事情也就是我们那么想想,真的没什么……”
成老头说得有些慌乱,几乎是词不达意,刚刚那个金姓女子搞出这样的事情来,已经算是惹上了很大的麻烦,毕竟,这房子都还没住上,却先吃上了官司,这样的事情落谁头上,恐怕谁都会阵脚大乱。
“多谢成老板能够理解和配合我们的工作!”周子言又道了谢,又看了一下他的资料,这才说道:“根据记录,成老板当天下定的时间,也就是在第一轮抽奖完毕之后的十分钟之内,也就是说,离下一轮的抽奖时间还有将近一个小时,按照我们的抽奖规则,三等奖还没完全被抽出来的情况,我们是不会直接进入第二等奖抽奖环节,对吧?”
成老头点了点头,当天的情形,第一轮的三等奖抽完,也就只抽走二十五部车,还余下五部,这是无可辩驳的事实。
见成老头点头认可,周子言又继续说道:“按照我们的交易记录,至生紧急情况,中断抽奖活动为止,一共又有八位客户获得抽奖资格,也就是说,就算是当时能够立刻继续进行抽奖的话,成老板的中间机会,也只有差不多四成的机会……”
“当然了,成老板也许会假设,有四成的机会,能中奖的几率已经不小了,甚至可能是手到擒来,但我只能说,这是我们大家一个共同的遗憾……”
周子言说得比较客气,但成老头也能想象得到一个很实际的问题——别说只有四成机会,就算是有九成的机会,那也只能说把握大些,无论如何也还没达到百分之百。
如此,成老头能不能够抽中一部车子,依旧还是很难说。
顿了顿,周子言又继续说道:“虽然这个遗憾是迫不得已造成的,但我们可以做点儿什么,以弥补对支持锦湖苑的客户的亏欠。”
“周总……”成老头的眼神闪烁了半晌,这才说道:“能不能抽到大奖,的确是很难说的事情,周总,你把话都说到这个份上了,反正我的抽奖资格还在,我再要多说什么,那也就没什么意思了。”
周子言笑了笑:“这样吧,我在这里表个态,截止上次中断抽奖之前,下过定的八位客户,可以获得一份我们锦湖苑特别提供的礼品,算是一份心意,抽奖当天,我们就会送到各位手上。”
“这……”成老头本来是个人精,但这一下子被周子言堵得无话可说了。
过了好一会儿,成老头才勉强笑着说道:“那我就先替前面几位下定的客户谢谢了。”
成老头走了之后,罗苹很是有些不忿的问周子言:“周总,你干嘛还要送他们特别的礼品呢,我们中断抽奖,也是迫不得已啊。”
周子言叹了一口气:“刚刚在外面的情形,你不是没看到,这事情,虽然我们是有解释权,的那你总不能让人抓住锦湖苑的把柄,大做文章吧,唉,也怪我,事先没能想这么周到。”
罗苹脸上一红,低下头去:“周总,这事儿也怪我,没能处理好……”
周子言瞪了罗苹一眼:“罗经理,这事生,我也在场,也是我直接处理的,你就用不着到处去嚷嚷,免得节外生枝。”
罗苹没来由的鼻子一酸,这件事要是放到以前,第一个遭殃的不会是客户,而是罗苹这个销售部经理,别的不说,就算是夏明珠还在锦湖苑的时候,生这样的事情,不管谁对谁错,罗萍这个销售部经理的下场,都只能是轻则一顿呵斥处分,重则卷铺盖走人,无论如何也不会让客户觉得有半分委屈。
这种情况,罗苹是亲眼看到过的。
所以,罗苹打心眼里感激周子言——这样的事情,到了周子言这里,不但没有责怪任何一个员工,反而把所有的责任都一力担了过去。
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