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对于张峰的询问,这位年轻的女工作人员笑着说道:“如果你真的考上了,以后应该会见到我的。我还要去一下会议室,我先走了。”
张峰连忙又一次表示了谢意,让她先去忙。他心里感到很开心、也很温暖。
开心的是自己考的不错,如果不出意外,自己基本上可以确定能考上了。
温暖的是,自己只是在抽签时,出于礼貌,对这位姑娘表示了客气,但她在张峰举目无亲的情况下,很难打听到其它人面试成绩的时候,竟然悄悄地告诉了自己这么一个好消息,让自己着急的心可以安定下来。
让张峰没有想到的是,他刚才进入的面试室,其实是个特殊的场所。
张峰所面对的那堵墙装有单向玻璃,张峰看不到玻璃的后面还站着几个人。
面试的第二题是案例分析题。
目前中小学生的午餐由企业提供营养餐,是整个天宁市普遍采用的方式,而现在有部分家长投诉企业提供的营养餐太差、根本没有什么营养,作为学校、区教育局如何来进行安抚、整顿和提高?
对于这道案例分析题,张峰的回答是:“此事解决的焦点不在学校与区教育局,而在家长与营养餐公司之间。”
“以前是学校自身开办食堂,学生吃的好坏自然与学校有关。现在把午餐交给了营养餐公司来负责,就把相关的责任也一起交给了他们。学校只是提供了学生吃饭的场地和维持良好的进餐秩序而已。”
“要明确区教育局、学校、家长、营养餐公司四方在学生午餐中的责任与作用。”
“比如提供营养餐的公司要进行运营成本的解释说明,依据实际情况进行食谱的改进、送餐时间调整与加强保暖等。”
“我们可以组织家长代表去参观营养餐公司的环境、具体运营环节,甚至可以一起参与食谱的制定。以消除家长们的一些猜疑。”
“为了提高学校午餐管理的透明度,增强学生家长的知情权,切实保障学生午餐的安全、营养和味道,消除更多家长的疑虑,可以成立‘学生午餐家长监管会’让家长义务参与监督。”
毕竟是常务副区长何涛和分管教科文卫副区长徐东挑选秘书,他们对于报名参与考核的所有人员的文稿撰写、面试特别是案例分析题回答,都亲自参与批阅。
徐东副区长对于张峰直接看出了问题的所在,并分析的条理清晰、讲解的深入浅出,心里感到很满意。
他向一起在场的其它人解释了出题意图:“这道题虽然讲的是教育领域的事情,但我出这道题的目的是考察一个人对事情主要状况的把握与分析,关注他们能否从一些相对复杂、线索纷乱中的表面现象中,找出主要的东西,并能理清思路、分析到位、讲解明白。”
“这是一位称职秘书需要具备的能力。”
这道案例分析题虽然是关于教育领域的问题,但此问题还没有出现过,也没有现成的处理经验和方法,也就谈不上对于区教育局参与竞争的人有偏向。
后来,学校午餐问题集中爆发,处理小组确实是运用了张峰所提出的解决策略,最终平息了家长的诉求。
在机关里面,文笔好的人很多,而同时逻辑思维好、能善于分析问题的人就相对少了。如果有这样的人在自己身边做秘书,对自己的工作肯定会有很好的帮助。
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