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收银员接过金卡,再次确认道:“您好,女士,你确定要将这张卡退掉么?”
“是的,麻烦您了”。
收银员在电脑上操作了一会儿,很歉意地回道:“对不起,女士,你这是金卡,我没有这个权限,请你稍微等一下,我先去把我们的总经理请过来。”
“好的,那就麻烦你了,不过,请你快点,我还有事。”欧阳丽说道。
“好的,我马上回来。”说完,收银员便走出了餐厅。
不到两分钟,那个收银员回来了,但身后,并没有一个看似总经理的人,跟来的,却是那个泊车小哥。
我的内心,顿时就咯噔了一下:“我靠,这位不会就是这家餐厅的总经理吧,在外面泊车,什么鬼,难道是在体验基层员工的生活,还是在玩短视频里的那些高富帅假装穷鬼的老梗。”
想想,我不由得暗自庆幸,还好我不是那种狗眼看人低的人,刚刚算是没给中国好青年丢脸。
来到我们面前,他先是向我们点头微笑,继而走进了柜台,问道:“您好,欧阳女士,在退卡之前,我能不能问你几个问题?”
“可以……!”
他接着又问道:“您好,欧阳小姐,我想知道,是我们的服务不到位?还是有别的原因?以至于,您执意一定要把这张卡退掉呢?”
一开口,便是逻辑清晰,立场明确,果然是个不可多得的领导人才,难怪年纪轻轻的,就是这么大家餐厅的总经理。
欧阳丽,缓缓回道:“我对你们的服务很满意,你们也没有哪里做得不好,这是我的个人原因,和你们没有关系。”
那位帅哥又问道:“方便说说么?”
欧阳丽,先是愣了一下,然后回道:“‘金卡’和‘空城雅居’的真正拥有者已经不在了,再者,我个人认为,“空城雅居”也不应该只属于某个人,而应该是每一个人,不知道这个理由可不可以呢?”
那位总经理,思索了片刻,回道:“嗯嗯,当然可以,而且,我个人还会采纳你的建议,从今天起,废除这个店的金卡等特别的专项服务,将‘空城雅居’打造成一个别样的‘空城雅居’。”
“谢谢!那就麻烦你帮我办理一下退卡手续。”欧阳丽真诚地笑道。
随后,那位总经理,咔咔在电脑上敲了几下,对旁边的女孩说道:“好了,你帮欧阳女士办理一下。”
紧接着,便走出了柜台,微笑着对我们说道:“希望二位,以后还能经常来空城雅居。”
“会的!”我善笑回复道。
简单的寒暄之后,他便转头看向我,问道:“这位先生,能否给我一张您的名片,我很想和你交个朋友。”
“哦,当然可以!”我从自己的口袋里,掏出一张名片递给他,又说道:“这是我的名片,我叫魏来,很高兴认识你,且能够成为你的朋友。
“我也很高兴认识你”,随后,他便将名片放进衣服内侧夹层的口袋里。
带着有些歉意的语气,说道:“实在不好意思,我还得去外面……!”
我赶忙回复:“没关系,您先忙。”
得到我的允许之后,他这才是转身向外走了。
而柜台里的女孩还没有弄好,还在电脑键盘上咔咔咔地敲击着。
大约5分钟的样子,柜台里的女孩终于是抬起了头,说道:“你好,这位女士,你的金卡我们已经收回了,卡里剩下的钱我们待会儿会给您转过去,麻烦您提供一下您的个人账户。”
欧阳丽从随身的手提包里,抽出一张银行卡递给了女孩。
一分钟后,女孩微笑着说道:“已经给你办理好了,因为卡里剩余的金额数目有点儿大,一会儿财务审核后才能给你转账,不过,可能需要24小时以后才会到账,到时候,要是还有什么问题,可以直接过来找我们。”
说完,便将一张单子递了过来,又说道:“这是金卡的消费结清单,以及金卡里的余额数额,麻烦你仔细核对一下,如果没有问题的话,在上面签字就可以了。”
欧阳丽看也没看,直接在上面签字,在欧阳丽签字的时候,我下意识地瞟了一眼余额部分,还大致数了一下,九位数。
我顿时心里一惊:“乖乖,这妞也太有钱了吧。”
欧阳丽签好字,将单子又递了回去。
女收银员接过单子,说道:“好的,欢迎下次光临!”
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