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解决问题?
当然想了。
但是如果能解决,早就解决了。
就是因为解决不了,所以才要冷处理。
现在玩家上头,谁会听你们的话,你现在说什么,都没人听,怎么解决?
根本解决不了。
吕泽拉过椅子,坐在上面,把茶缸放在旁边的桌子上,招招手,“来,都坐下,都坐下。”
看着老板招呼,大家把椅子拉过来,坐着,围一圈。
“这一款游戏,大家制作出来很辛苦,付出了自己的心血,不说别的,就单说佳音和小明,他俩在山上呆了三个多月,考察多少资料,最后借了多少书?”
“大家想要游戏大卖,很能理解,我拍电影,也希望票房大卖,毕竟这款游戏就像是自己的孩子,把它打扮的漂漂亮亮给别人看,自然是想要得到别人的夸奖,而销售额和好评,就是最大的奖励。”
“但是,咱们得承认啊,无论这件事的起因是什么,可是它确实使得玩家游戏体验出了问题,人家想要退款,那就给他退好了,毕竟是我们先存在的问题,无论是我们做电影还是做游戏都要记住,观众和玩家是个人,是有血有肉有感情的人,不是一个个冰冷的数字。”
“网络是没有记忆,但是网络是有记录的。”
“如果你们这次选择了冷处理,那么下次有了问题,是不是还要冷处理?是不是还要在这里一起抑郁?那天梦还有信誉吗?圆梦还怎么帮你们说话?”
“我吕泽拍电影,靠的就是真材实料,不弄虚作假,所以无论有什么批评,到最后,即使我不回应,那些批评声音都会自动消失,他们的批评只会让我的名气更大,让我的电影卖的更好,你们自己花了几个月查阅资料,又花费了四五个月建模设计剧情,你们不相信你们自己的游戏吗?”
吕泽的话,让刘佳音惭愧的低下头。
“我们信,可是。”
“没有可是,既然不是游戏本体的问题,那你们担心什么,退款,想退就给他退,直接当着他的面退,骂的再多,不都是围绕着这一个点吗?”
“游戏亏了就亏了,只是亏点钱,我吕泽亏得起,几千万而已,但是人品败了,那就彻底完了。”
吕泽看着刘佳音,“之前,是不是你们说过,我也忘了,说没有策划会直播回应玩家的问题,那你们为什么不做第一个这样的人呢?也跟他们一样怕骂?”
刘佳音像一个小学生,乖乖的坐着,听着训诫。
“很多时候,不是没有解决办法,而是有办法,也被你们否决了,既然要当游戏制作人,那就要承得起夸奖,也要忍得住挨骂,没有什么是一帆风顺的,你把玩家当人看,别人也不会把你当作畜生。”
刘佳音深吸一口气,“老板,我们这边就安排直播,以后我们的每次更新也会以直播的形式向玩家进行双向反馈。”
“我和游戏平台那边再沟通沟通,帮你们再弄点福利。”
刘佳音心里一阵感动,“老板。”
申请福利,那还不是拿钱换资源。
这次恐怕又要花大价钱了。
没想到,到了这个地步,老板都没有放弃他们,还给他们想办法,解决问题,甚至拿钱换资源。
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