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一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费!陈耀东的好心情很快就没了。
次日上午刚到店里,正在给王欣交待他离开之后的事呢,一位女士就来了,心情非常不好地将一个盒子放在柜台上,说:“你这镯子有问题,我要退货。”
陈耀东纳闷了,连忙问:“怎么了姐,哪里有问题?”
女士还算克制,道:“我到鉴定机构鉴定了,你这根本就不是西疆和田玉。”
奶奶个熊。
总算是明白了。
对于这个问题,陈耀东早就有预料,没想到来的会这么快,玉器本就走量不大,全靠高利润支撑,别人几天卖不出一件,他这一天卖几十件,不出问题才怪。
好在早有准备,当下笑着说:“退货也可以,不过姐我也没说是西疆的玉,我这就给你退了,店里没现金,姐你给我个卡号,我给你转到卡上去。”
女士松了口气,已经做好了准备要扯皮的。
没想到这个老板还挺好说话,顿时就有了点好感。
取了张卡递了过去,说:“我觉得你们以后还是要给顾客说清楚的好,想买的话自然就会买,不想买的话也不用再来退货了,这样大家都好。”
陈耀东连连点着头,一边接过卡,一边说:“是我没说清楚,不过姐,说实话咱的镯子只是料的产地不同,但还是和田玉吧,这个姐你也没法否认。”
女士点了点头,鉴定结果出来后,她也很郁闷。
原来和田玉并不只是西疆有,而是一个广泛的大类。
还以为只有西疆的玉才是和田玉,没想到竟然会有概念上的误区。
可话是这么说,还是感觉上当了,这才来退货。
陈耀东一边墨迹一边道:“姐气度雍容,一看就是有身份地位的人,皮肤这么好,说实话和田玉的品质跟您的气质挺般配的,这支镯子的水头跟您的皮肤也很相得益彰,其实东西有时候不在于产自哪里,只要自己喜欢就值,我这开门做个生意也不太容易,姐你看,如果真不想要,觉得这镯您不太喜欢,我这就给您退了。”
“这……”
女士皱眉,犹豫了下,道:“算了吧,不退了。”
“那姐您收好,欢迎下次再来!”
陈耀东忙奉上马屁:“姐一看就是有福气的人,您这面相带着福气,万中无一……”
女士原本皱着眉头,结果听了几句,心里的那股不满就没了,被陈耀东殷勤地送出商场大门,心情已经变好了,笑眯眯道:“小伙子说话真好听,有没象了没?”
陈耀东连忙道:“没呢,就等姐给介绍一个呢!”
女士笑呵呵地:“那行,有合适的给你介绍下。”
“哎哟,那我可等着了姐!”
陈耀东打蛇随棍上,直到把心情大好地女士送走,才抹了把汗!
咱也不容易啊!
为了不被退货,也是拼了。
三万多的镯子,哪能说退就退。
要是天天都来退货,这生意还能不能做了?
回到柜台,王欣脸色古怪:“走了吗?”
“走了!”
陈耀东皱眉道:“这才没几天,就有人退货,以后还了得。”
王欣说道:“有退货的很正常,咱们出货量这么大,没退货的才不正常,不过,老板你的口才我是真服了,就连我听了都觉得,要是退货实在可惜了,教教我呗。”
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