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3 服从是一种美德（第1页）

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服从是一种美德，职业人必须以服从为第一要义，学不会服从，没有服从观念，就不能在职场中立足。在企业里，每一位员工都必须服从上司的安排，就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。大到一个国家、军队，小到一个企业、部门，其成败很大程度上取决于其组织成员是否完美地贯彻了服从的观念。

在下属和上司的关系中，服从是第一位的，是天经地义的。下属服从上司，是上下级开展工作，保持正常工作关系的前提，是融洽相处的一种默契，也是上司观察和评价下属的一个重要尺度。

任何人，只要他处在服从者的位置上，就要遵照上级的指示做事。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主，而应全心全意地去遵循所属机构的价值观念。一个人在学习服从的过程中，对其机构的价值观念、运作方式，会有更透彻的了解。

作为企业的一员，每个人都有权发表自己的见解和主张，以求为企业献计献策。这样做不但体现了我们对企业的责任心，也体现了我们善于思考的精神，这样做是绝对正确的，也是值得提倡的。然而，一旦企业领导层就某个项目，或某项工作做出了最终决策，就要求企业每位成员无条件地服从。做到这一点，才能体现我们真正服从的美德。

有些人，当企业需要他们发挥思考力和创造力，为企业献计献策时，他们无动于衷、一言不发；而当企业决定了行动方向和计划后，他们却又无理地抱怨这个行动计划如何糟糕。接下去，要么按自己的意愿行事，要么干脆应付了事。这种人处处与企业格格不人，毫无服从意识。

服从是对自由散漫的一种制约，对自己行为的一种约束，是自我管理不可缺少的一个重要环节。服从就必须放弃个人主义，抛开自我中心，将个人的利益得失完全融人组织的价值中，做到个人服从集体、下级服从上级。只有懂得服从的人，才是真正有使命感、有责任感的人；只有懂得服从的人，才能做到为人严谨、做事认真；也只有懂得服从的人，才能担当重任。服从是一种内涵、1种态度，服从更是一种美德。

没有服从的组织，只能是一盘散沙，经不起任何竞争的考验。不能做到服从的员工，企业是坚决不会要的，因为这种人的存在势必会大大降低组织的凝聚力。个别不懂服从之人的才华，与整个组织的凝聚力、战斗力比起来，孰轻孰重一目了然。企业领导者是绝不会因为个别人的一点能耐，而拿整个组织的整体利益开玩笑，也绝对没有哪个企业愿意冒这样大的风险。因此，作为个人请务必深信，不懂服从是万万不可的。不论是为企业的发展做贡献，还是为自身前程着想，服从都是必不可少的。只有懂得服从的人，企业才有可能考虑录用和提拔。否则，即使我们有一身的本领，也没有用武之地，只能被浪费。

大家是否知道哈里·杜鲁门总统为何要解除道格拉斯·麦克阿瑟将军的职务？其实，朝鲜战争的失败只是其中的一个原因而已。杜鲁门总统在解除麦克阿瑟将军职务时说，他之所以终止麦克阿瑟将军的军队生涯，既不是由于麦克阿瑟将军同他意见不一致，也不是由于麦克阿瑟将军对他进行人身攻击，而是由于麦克阿瑟将军不尊重总统的办公厅，这是绝对不能容忍的。可以说，麦克阿瑟最后被撤职，就是因为他不懂得服从。

于是，杜鲁门总统下令撤消了麦克阿瑟的一切职务。最让麦克阿瑟尴尬的是，他是在新闻广播中获悉自己被撤职的。这一消息实在太突然了，没有丝毫思想准备的麦克阿瑟万万没有想到，功勋卓著的他，会被总统撤消一切职务。

服从上级指令不仅是在战场上，同样，在公司里，也必须保持上级指挥下级，下级服从上级的制度。若是不注意这一点，不但会给本人和上司造成麻烦，而且还将会影响到公司业务的进展。

在西点军校，即使是立场最自由的旁观者，都相信一个观念，那就是“不管叫你做什么都照做不误”，服从是西点人观念中的一种美德。西点人认为，军人职业必须以服从为第一要义，学不会服从，不养成服从观念，就不能在军队中立足。

对西点人来讲，对当权者的服从是百分之百的正确。因为他们认为，西点军校所造就的人才是从事战争的人，这种人要执行作战命令，要带领士兵向设有坚固防御的敌人进攻，没有服从就不会有胜利。

威廉·拉尼德对此做了非常生动的描述：“上司的命令，好似大炮发射出的炮弹，在命令面前你无理可言，必须绝对服从。”一位西点上校讲得更为精彩：“我们不过是枪里的一颗子弹，枪就是美国整个社会，枪的扳机由总统和国会来扣动，是他们发射我们。”

从现在起，让我们学会凡事从大局出发，从整体出发，将服从企业的整体安排放在首位，在各项工作中为提高企业的凝聚力、战斗力而奋斗不息。

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