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我端着咖啡杯来到了二楼的阳台,她正坐在秋千椅上晃荡着。
&ldo;咯,你的咖啡。&rdo;
她从我的手中接过了咖啡,浅尝一口,随后皱了皱眉。
&ldo;不好喝?&rdo;
&ldo;这是一杯没有诚意的咖啡!&rdo;
&ldo;此话怎讲?&rdo;
&ldo;如果我没有猜错的话,这杯咖啡是你在隔壁的啡语咖啡店买的吧?&rdo;
&ldo;你看到了?&rdo;
红衣女子摇了摇头道:&ldo;我喝过那家的咖啡,记得是什么味道。&rdo;
我瞪大眼睛看着她说道:&ldo;不是吧,这你都能记住!&rdo;
红衣女子没有理会我的惊讶,皱眉说道:&ldo;你觉得一杯从咖啡店买来的咖啡,还算得上是温情咖啡吗?&rdo;
&ldo;怎么就不算了,我要没有为顾客奉献的精神,就不会自己掏钱去买,这种奉献难道还不够温情吗?&rdo;
红衣女子依旧一副不愿意理会我的表情说道:&ldo;没有诚意。&rdo;
我终于有些不慡:&ldo;你还真是傲娇啊!&rdo;
红衣女子并不为所动,似笑非笑道:&ldo;不要忘记你自己是从事服务型行业的,只是这样的诚意是不会真正打动消费者,让他们对你的品牌产生归属感的。&rdo;
我稍稍想了想,问道:&ldo;你的意思是,我要亲自去为他们煮咖啡。&rdo;
&ldo;总算还有点觉悟,如果不是你亲手煮出来的咖啡,就谈不上温情二字,而你的温情营销也是不成功的,因为站在顾客的角度,只会觉得你是为了赚取商业报酬,刻意为之罢了。&rdo;
这番话,让我对她刮目相看,因为她深谙温情营销之道,便带着疑惑向她问道:&ldo;你是行业内的人吧?&rdo;
&ldo;这不重要。&rdo;
&ldo;是不重要……重要的是:你刚才答应我要告知姓名的承诺还作数么?&rdo;
&ldo;你给我的只是一杯没有诚意的咖啡,你觉得还能作数吗?&rdo;
我立马翻了脸:&ldo;那你将刚刚喝下去的那口咖啡给吐出来,要不然你还真以为天下有免费的午餐呢!&rdo;
她面露不屑之色的看了我一眼,随即从钱包里抽出一张百元的钞票拍在了桌子上,道:&ldo;不用找了,当给你跑腿的小费。&rdo;说完头也不回的转身向楼下走去。
我笑了笑,然后将她留下的那一百元钞票叠成了一只纸飞机,趴在阳台的栅栏上,等到她从客栈里走出来的时候,向她喊道:&ldo;喂,钱还给你,谢谢你刚刚给我的建议,很受用!&rdo;说着将手中的钱丢了出去。
她下意识的伸手接住,又看了看我,却没有言语,再次转身准备离去。
我又向她喊道:&ldo;如果你还会来,我一定会让你真正感受到温情营销的魅力!&rdo;
她终于笑了笑,道:&ldo;但愿你不是在忽悠我。&rdo;
我回应了她一个笑容,示意不会,她又一次转身离去,而我看着她的背影,不禁感叹:真是个奇怪的女人!
……
夜晚,童子按照事先和我的约定,去酒吧放松了,而我便独自守候在客栈里,等待游客们的光临。
一个小时过去,又一个小时过去,我渐渐感觉到了疲惫,便仰躺在办公椅上闭目养神了起来。
不知道这么持续了多久,一直安静着的手机,终于响起了铃声,我拿起看了看,是简薇发来的短信。
&ldo;昭阳,你那个完美旅游计划筹备的怎么样了?&rdo;
&ldo;正在筛选参与的商家。&rdo;
&ldo;嗯,你要抓些紧了,争取在西塘的旅游旺季到来前,将这个计划投放到杨叔叔的网站上。&rdo;
&ldo;放心吧,我会精准的控制时间节点的。&rdo;
&ldo;嗯,加油!&rdo;
原本我们的对话应该就此结束,可我忽然想起了昨天晚上的事情,犹豫了片刻之后,还是又给简薇发了信息:&ldo;你昨天晚上喝醉了。&rdo;
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