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最高级的善良,是学会共情
在外人眼里,徐璐的人生圆满幸福,家里有车有房,老公做生意能赚钱,孩子也聪明可爱。所以,徐璐要离婚的消息传出来后,朋友们都感到不解。在大家的追问下,徐璐才吞吞吐吐地说,自己的老公出轨,还家暴,她实在受不了了。
大家听完很感慨,没想到徐璐老公是这种人,看来谁的生活都不完美。但感慨后,大家又开始不约而同地劝徐璐:“为了孩子,忍忍吧!”“可能他只是逢场作戏,只要心还在这个家,日子就能过下去……”
俗话说,“宁拆十座庙,不拆一桩婚”,所以大家都觉得自己是一番好心。其实,这种是非不分的善良更让徐璐感到恼火。她对朋友倾诉,本来是想排解一下内心的郁闷之情,没想到大家都一股脑站在她老公那边,没人理解她,只知道盲目劝她退让。跟朋友聊完以后,她心里更堵了。
想想这几年的婚姻生活,徐璐都忍不住偷偷掉眼泪:孩子半夜发烧了,她抱着孩子在马路边拼命伸手去拦经过的每一辆出租车;家里水管坏了,满地都是水,她自己联系工人过来维修,把全部家具搬出搬进,花了一整天的时间;婆婆生病住院,她一大早先送孩子上学,再跑医院照顾婆婆,下午还要马不停蹄地赶回学校接孩子放学,累得骨头都散架了,老公连一句安慰话都没有……本以为是他工作太忙,没想到他竟然用大把的时间去陪伴另一个女人。
“离婚容易,可是你忍心伤害孩子,让他没有一个完整的家吗?”这句话最戳徐璐的心。她哭着问:“错的人明明不是我,为什么伤害孩子的人成了我?难道不原谅,也是一种错吗?”
不管谁对谁错,不管当事人的感受如何,似乎只有大团圆的结局才是大家喜闻乐见的。这种劝架的人,是“伪善良的劝架者”。不能说这类人的目的不好,他们也是为了大家的和气,可这往往会使得本来占理的一方显得“小肚鸡肠”了,是非曲直也没法确定,对事情的发展造成了更坏的影响。所以说,这种低智商的善良并非真正的善良。
当别人诉说自己的痛苦、自己的彷徨、自己的焦虑时,他们却轻描淡写地告诉人家“做人呢,还是要大度”,侃侃而谈那些人生大道理。大道理谁不懂?但是,人要活在当下,对当下的问题避而不谈,拿一些大道理来搪塞别人的痛苦,这就是站着说话不腰疼。这样的人,外表看着很热情,其实内心很冷漠。
真正的善良,是能够设身处地、将心比心地去理解他人的处境,真诚地提出建设性的意见,也就是拥有一颗“同理心”。
“同理心”是人本主义大师卡尔·罗杰斯提出的一个心理学概念,亦译为“感情移入”“共感”“共情”,是指在人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力。
只有能够与别人共情的人,才能很好地把握善良的尺度,用最恰当的方式与人为善。有质感的善良,一定要学会共情。共情的关键就是,承认对方喜怒哀乐的合理性,承认别人的情感都有存在的意义。
朋友难过的时候,我们都真心希望他尽快从难受的状态中解脱出来。可是,当朋友的情绪需要宣泄时,没有原则的、不走心的开导,等于是把你的意见强加给他,反而会把他的情绪堵得更憋屈了。每个人都希望自己脆弱无助时,能有一个人不评判地陪在自己身边。比起盲目的鼓励和泛泛的劝慰,我们更需要身边的人来认可我们的情绪,承认我们的处境,关注我们内心的苦痛。
最高级别的安慰,就是理解别人的痛苦。安慰一个哭泣的人,最好的方式不是说“不要哭”,而是说“你一定很难过吧,想哭就哭吧”,这就是一种共情。
共情并不等于同情,同情传达的是“我理解当……时,你会很难过”,而共情传达的是“我通过你目前的感受而理解你”。如果我们能保持一个中立的立场,放下内心的评判,好好地陪伴他,不再给他任何压力——包括很快好起来的压力,就足以让他感觉温暖,从而找到力量了。
无论在人际交往中面临什么样的问题,只要能够做到换位思考,把自己放在对方的处境中想一想,将心比心地了解并重视他人的想法,就能更容易地找到解决方案。正如沟通大师吉拉德所说:“当你认为别人的感受和你自己的一样重要时,气氛才会融洽。”
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