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“其实,我的这个质量管理体系并不复杂,只是把一些东西进行了规范,对有些细节要求很具体,避免扯皮的现象,对各部门的管理还是很有好处的。”
“譬如说,你们的一台电风扇到米国出了质量问题,人家要退货或索赔,那我们该怎么办?”
“如果确认是风扇的问题,那我们就要追责。是工人的责任,是管理的责任,是原材料的问题,还是工艺本身出了问题,我们都要能找出来。该警示的要警示,该改变的要改变,降低今后再次出现同类错误的概率。”
“按现在的进度,供应商要全部认证,估计也要到明年八月份去了。即使我们签一年的合同,你们也只有四个月;但后年,我们就会根据我们的来进行验证。”
赵红英点点头,“我知道你现在不想做电风扇的生意了,但我还是想把这个质量管理体系在我们厂推行下去。到时候,你派人来帮我们培训,指导我们进行规范化管理。”
龙建华马上就答应了。
她想把企业做好,作为侄子,怎么能不帮一把呢?
在她那个职位,有能力和权力推行下去。
如果真的推广成功,那就是国内第一家通过质量管理体系认证的企业,会比别人更先一步融入世界。
宇文星嘿嘿笑道,“赵厂长的电风扇厂,就属于我们质量管理体系第一家预约推广单位。祝贺啊!喝酒!”
龙建华呵呵笑道,“这个体系也相当于卒子……”
宇文星马上接上一句,“过河卒子已经出动。将攻城略地,把你的管理理念传遍世界。”
这家伙,就是爱抢答。
不过这个答案,很正确!
接下来,一行人就如何把质量管理体系实施范围的扩大进行议论。
边喝边谈,兴致容易调动,潜能易受激发。
集思广益之下,一条越来越清晰的思路正在形成……
直到梁尚华说,“你们明天都要上班,今天就到此为止吧。”
龙建华这才看了一眼墙上的石英钟,已经十点半,“都这个时间了,散了吧。”
宇文星摆摆手,“急什么急?既然说了大半截,干脆趁热打铁,把一些细节再补充一下。”
转头对梁尚华说,“反正歆歆已经睡了,你去陪她睡吧,我们今天就住龙生的新家。记住,把枕头里的红包收下。”
又对刘胜男和赵惠仪说,“你们两个今晚也不要回去了,你们两个一间房。”
转头对龙建华说,“龙生,你看我的安排还行?”
龙建华点点头,“必须行,人气十足。要不你去炒两个菜,我们继续边喝边谈?”
宇文星猛摇头,“本少就没进过厨房,分不清盐和味素,不能害你们。”
赵红英笑着说,“吃得差不多了,我去泡茶。”
赵惠仪连忙说,“我来!”
最后形成推广质量管理体系的思路:旗下公司同时推进该管理体系;向管理学期刊杂志投稿,宣传该体系的作用和功效;召集供应商开会,向他们推广该体系;不管成不成,都申请戴明奖,藉此打开名气……
思路形成,每人闷下三两酒,各自睡觉安好。
躺在床上,龙建华回想今晚的一幕幕,心中叹了口气……
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