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“李经理,您找我……”
从她不自然泛红的脸部以及嘶哑的声音,李经理便知道她刚才是在哭。
她“腾”地窜出一股莫名的不爽。但仍不忘维持一种表面关心下属的形象:
“小林,这是咋了?怎么还哭哭啼啼的?”
“没怎么,经理,抱歉,小事而已……”
“哦哦那就好,要学会调节自己的心情……”转而正色,“对了,知道不,你被顾客投诉了!”
林思暖咯噔一下,“……投诉?”
“今天,前台收到有两个客人的投诉!”
林思暖盯着桌面上的液晶屏幕,果然,昨天她打扫的两个房间,有客人的投诉留言。
她低下头。昨天听闻家里被盗的事件,她一整天都恍惚而心神不宁。
“对不起,经理,是我没做好自己的职责……”
“一旦多一个差评,你知道,会给酒店带来多大损失吗?!咱们可是A市顶级的酒店!
“实在对不起……”
李经理严肃的神色不减:“下次注意吧,念在你是新员工,罚款三天的工资。”
“哦对了,再写个一万字的检讨吧。牢牢记住下次别再犯。”
瞬间,林思暖哑然。
这真的没有在开玩笑?罚款她该罚,写检讨亦在情理之中。可一万字的检讨……她动动嘴唇:
“一万字的……检讨?”
“对,一万字。”李经理盛势威人,“别去网上抄袭,要查重的哦。这就是五星级酒店的要求,都一样的。”
“……”
脑中盘旋一阵后,完全处于弱势的她,最终只得咽下不解:
“明白了,就按您说的办吧。”
林思暖默默开门离开。李经理随即一翻白眼。
这个穷鬼林思暖,时常拉着个脸,对自己也不懂得讨好,完全一副不把人放在眼里的样子。
她严重怀疑林思暖勾引修总,想飞上枝头当凤凰。
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