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李经理的额头上渗出了冷汗,孙小平的话让他心惊。
尼玛地,这小子对于农行地核心价值观知道得如此清楚,这可不是一般地土老百姓能做的到地,这小子不简单呀!
一位三十多岁的大姐说道:“这位领导,你们的工作人员实在太不像话了,办理业务拖拉,提前下班,态度还恶虐的很,刚才有位大娘建议她们快点,她们居然说就这样的速度,要么不办。要么让哪位大娘到城里去办理,你看看,这是人说出来的话么!”
另外一位年轻人比较激进,愤怒地说道:“你们这样的服务态度。要不是镇里面只有你们农行,我早就消卡了。”
现场群情汹汹,搞不好就要闹出群体事件。
李经理心里发紧,他看了看时间,脸色就变了。
他转身对着那两个业务员厉声喝道:“郑秀珠,向彩霞,你们还有没有一点组织纪律,离下班时间还有半小时就下班。你们的职业道德在哪里?还有没有一点为人民服务的思想,你们两个错误,下班后再进行处理,现在,我命令你们两个立即办理业务,中午就不要休息了。”
见到李经理发火了,郑秀珠与向彩霞两个的脸色发白,乖乖地重新坐下,打开电脑开始办理业务。
李经理呵斥完两个业务员,掏出手机打了几个电话,又叫来了两个业务员。
这样营业厅的四个营业柜台齐开,办理业务的速度大大加快。
李经理又朝着在场的人鞠了一躬,说道:“各位尊贵的农行客户,今天是我们的工作人员不对,耽搁了大家的时间,在这里我给大家道歉,接下来,我们中午不休息,也要为大家尽快办理业务。”
尽管知道这个李经理是在作秀,不过他这一连串的应对,还是让大家的火气消了不少。
孙小平也不说话了,不过,他不想这么轻易地原谅了两名业务员。
他拿起把手里的证件和那几张支票递给了郑秀珠,说道。“把这些支票兑现,转存到这张农行的银行卡里面,然后给我消除账号,把钱全部取出来,转账到这张卡里面。”
他递过去一张在乡里信用社办的储蓄卡,说道:“因为你们刚才的态度,我以后不准备在你们农行办理业务了。”
那个郑秀珠拿起那几张支票一看,顿时就呆住了。
她擦了一下自己的眼睛,站在那里发愣。
李经理在旁边喝道:“郑秀珠,你发哪门子愣呀!赶快给这位先生办理呀!”
郑秀珠哭丧着脸对李经理说道:“李经理,不是我不办理,是这位先生要消除账号。”
李经理火了。“消除账号就消除账号呗,你按要求办理就是了,拖拖拉拉干什么。”
郑秀珠几乎要哭了,她对着李经理说道:“李经理,不是我不办,你过来看看,就明白了。”
李经理皱起了眉头,拿起一把钥匙打开了柜台旁边的铁门,走了进去。
他来到了郑秀珠的旁边,拿起那几张现金支票一看,眼睛顿时就鼓了起来。
我擦,几张现金支票加起来七千多万。这可是顶级地大客户呀!
这样大客户自己当爷爷供着还来不及呢!
这要是让他销户了,自己的这个营业厅的负责人也就当到头了。
李经理脸上露出了亲切至极的笑容,说道:“孙先生是吧!你的这个单子数额比较大,请跟我到楼上的经理办公室,我来亲自为你们办理。”
他拿起那些支票和相关的证件,出了铁门,做了一个请的手势,带着孙发财父子两上了二楼。
进了经理办公室。他殷勤地请孙小平跟他父亲在沙发上坐下。
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