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第10章 试岗期险些被淘汰（第1页）

第二天被安排上了晚班（15:3o-22:oo，商场正常营业时间），提前半小时来到了店铺，等待着开工。

正式上班前，还是一如既往，班前会议，会议结束后，大家正式进入工作状态。李维走到我跟前，关心的问道：罗伊，昨天给你的资料记住了吗？

我：还没完全记住。（诚实的回答）

李维：记住哪些了呢？

我：记住了品牌文化和颜色代码。

李维：不错，继续努力。

我：好的，师傅。（开心的回答）

下午17:oo以后，店长陆续安排大家轮流就餐，早些为晚上的销售工作做准备。

节日的晚上，6点之后，客群蜂拥而至，摩肩接踵，络绎不绝，几乎挤爆了整个专柜卖场。快节奏的背景音乐加上吵杂的人声，整个卖场犹如清晨的菜市场一般，小声说话，根本听不见，这样的情况下，我根本无法背阅资料，只能傻傻地看着大家忙碌着。

大家忙着开票，忙着打包，忙着收钱，忙着迎送顾客，送完一波又一波，每个时段，收银员（任小凤，鹅蛋脸，黄皮肤，大眼睛，娇小玲珑的，唯一不完美的就是脸上有斑，好像是遗传）播报着销售额，播报着今日目标完成情况，整个卖场非常的热闹。

卖得很多款式已经开始缺货、断货、断码等，大家销售实力还是非常强的。比如款姐（高个子，乌黑色的齐刘海，烟熏妆，不管春夏秋冬，每天下班路上，总会吃一个甜筒，家里的娇娇女，但工作上是女汉子，单身），叶果（白皮肤，中等个子，说话温柔有力，脾气很好，长得跟明星马苏很像，单身），丁丁（大眼睛，高鼻梁，樱桃小嘴，大波浪的卷发，笑容非常的甜美，我都为她着迷，刚交男朋友），段莉莉（17o的身高，走路慢悠悠，外人眼里清高，口才了得，身材比例非常完美），夏荣荣（短发，单眼皮，笑起来眯成一条线，性格开朗且活泼，幸福的小女人，已婚不久，有一个像贺涵一样的老公，不管刮风下雨每天准时来接她下班，也许是她是上辈子拯救了银河系，让其同事们很是羡慕不已），这就是我们晚班组成员实力与美貌并存的原因，各具特色。

繁忙的情况下，任凤一人忙不过来，我自主的来到收银台协助开发票，叠衣服打包，发货与提醒顾客衣服洗碟方式，就这样快速的融入了整个集体之中。

一整晚就这么忙碌到营业结束，时间过的飞快，资料没有背下来，只是多了和顾客的接触时间，更加的了解成交过程。

6个多小时的战绩非常可观，本班次销售额突破了2万有余，这个数字真的振奋人心，都是大家齐心协力得来的结果，下班后，李维编辑好销售手机短信发给了店长（销售额、衣服数量、成交单、客单价、完成比例等，轮流每天由一人发送信息给店长）。

走出商场的大门，大家各自告别，有拖着疲惫的身体走路回家，也有乘坐公交车回家的。走在回家路上，才发现两小腿疼痛，整整站了6个多小时，哪有不疼的呢。回到家烧了些热水，坐在床角，静静的一边看资料和热水泡脚，待23:oo后有了困意，明天还上早班，赶紧的收拾洗簌完毕，很快进入梦乡。

第三天又是新的开始，继续背阅资料，学习公司文化，学习商场相关规定，今天是例行每周店铺陈列的日子，陈列师用她那专业的经验，带着大家陈列货品，她打样品第一件，我们整理其他尺码有序的上墙、上架（S、m、L、XL、XXL或者165、17o、175、18o、185），摆台上整齐的叠着了各式各样的衣服和裤子，也是按尺码有序的排列着，橱窗模特精心成套搭配，更是一道靓丽的风景线，经过陈列师那双巧手和那犀利时尚的专业度，把原本杂乱无章的卖场，陈列的完全就是成功男士的衣柜，尽显时尚之颠，引领时尚潮流。

资料已经背达如流，可是主动和顾客打招呼，还是有些胆怯，毕竟百分之九十九以上全是异性，部分有色心的男顾客，还会一直目不转睛的看着我，说一些难以启齿的话语。李维多次叫我接待顾客，我总是走在顾客后面，像个小尾巴似得，一句话也说不上，顾客问什么答什么，完全没有任何的销售技巧，在一旁的李维和莉姐看的真着急，还在一旁协助我接待着顾客。每次接待完顾客，他们会给我分析成败的关键点，我也总是心里提示着自己：一定要大方，不要害怕，顾客又不会吞食了我。

经过多次自我鼓励和打气，总是害羞和胆怯，总是过不了心里障碍，不敢主动出击，老天，我该怎么办？我该怎么办啊？

第四天，小姨出差回来，第一时间就来到我们店铺，进行巡店抽查，看着我那没自信的样子，真是很铁不成钢。

小姨出差回来，还给大家带了伴手礼，当然，也是有我的一份，她对下属极好，也是一位很能干的领导，情商和智商随时在线。（听大家口中得知他是我们品牌区域大经理，管理1o个店铺）

再此期间，我独自一人进库房喝水的时候（大家喝水休息都在库房，库房就在店铺收银台的背后），她也随后一同进入了库房，也许店长莉姐和师傅李维应该告诉了我的试岗情况，很是语重心长的告诉我：小伊，听说你最近几天表现的不是很好，如果现在你不迈开第一步，谁也帮不你，试岗就会即将到此结束。（最后通牒）此时的我非常委屈和害怕，止不住流下了泪花，终于在这一刻心里防线爆破。

小姨：自己好好想想，要不要再继续做好这份工作，如果要继续，立马擦干眼泪，出去给我接待顾客。（简短话语说完后，拍了拍我的肩膀，转身离开了库房，也是最后的鼓励）

哭着，哭着，终于想通了，撸起袖子，擦干了眼泪，走出了库房，其他同事看到我眼睛红红的，夏荣还特意上前安慰道：伊，怎么啦？没事吧？

我：没事，眼睛进沙子了。（脸上带着一丝微笑，掩饰其中的尴尬局面）

夏荣：没事就好，需要帮助给我说啊。（拍着胸脯说道，很贴心的小姐姐，比我大三岁，今后成为了要好的闺蜜）

小姨在店铺呆了不到一个小时，匆匆离开，因为还要去下一家店铺进行巡店抽查。在外人面前，不能表现出那么密切的关系，只能是微微一笑。

后面的日子里，我终于大胆的和陌生顾客交流，时而也和顾客开着笑话，时而也会说错面料知识（把绵羊皮皮衣说成了绵羊毛，在一旁的丁丁听到了，哈哈的笑了起来），然而我此时的自信已经掩饰掉了尴尬。

试岗顺利通过，接下来就是提交人事资料的时候，高中学历证书，真的让我脑疼，在小姨的支招下，在旧小区的墙面上找到了小广告，经过一番和伪造学历的小商贩商讨，最终以2oo元的价格，购买了一本伪劣证书，虽然人们常说学历不重要，当有时候找工作，学历就是敲门砖，没有学历，面试的机会都没有，谈何说起工作能力和学习能力呢。

往后的日子里，学历也成了我内心深处的心病，总是噩梦惊醒、哭醒，我真的不想就这么自暴自弃下去，未来的目标，我要继续学习，也是我的一个大大的心愿。

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