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“黄秘书,你说清楚了。咱们到底,摊上什么大事了?”
余壮壮不慌不忙地问道。
“余总,有人在‘美滋堡’店中消费。在一份炒面之中,吃出了蟑螂,索赔十万呢。不然的话,就要去媒体曝光……”
黄秘书战战兢兢地,说道。
蟑螂?
余壮壮闻言,一阵郁闷。
自己正准备在全市全省,甚至全国,大举扩张“美滋堡”版图。可没想到店里卫生,却出了问题。
铁板大师李凯咋搞的?
蔡楚红咋搞的!
到底是对方恶意索赔,还是店里卫生真的出了问题?
自己一定要搞清楚!
“蔡经理人呢?”
余壮壮连忙追问道。
“蔡经理打你电话,一直无人接听。”
黄秘书说道。
我去,自己刚才睡得太死,竟然没有听见。
“黄秘书,我马上过去看看!”
余壮壮关掉手机,开着牧马人吉普,直奔美滋堡快餐店。到了店门口,店里店外闹哄哄的一团糟。
走进店内。
但见,一位身高体胖中年妇女,一屁股端坐在一张桌子上。她手指头点着桌面,大声抗议道:“你们店内卫生太糟糕,让我吃到了蟑螂,恶心死我了。我告诉你们,今天没有个十万八万精神损失费。我到电视台到报社找记者,给你们曝光,给你们扬名天下!”
“哎呀!太恶心了。”
“真没想到给美滋堡外面光,内部如此恶心。快餐店也不能光图快,一心向钱看呀。一点也不注意卫生。”
“退款,去对面吃云吞面。”
……
旁边食客不辨真假,有的纷纷退款退餐,去了其他餐馆。
“蔡经理,蟑螂咋回事?到底是店内的,还是她自己弄进去的?”
余壮壮下车,问道。
“余总,你可来了。”
蔡楚红经理用不容置辩口吻,说道:“我都打听过了,此人名叫黄菊花,是附近恰恰香饭店洗碗工。不用说,她一定受人指使!”
余壮壮一听,眉头一皱。
相比于后世,无处不在的,到处都安装的摄像头。只要调取监控,很容易搞清楚此事真相。
但这是1999年。
摄像头还没有普及,店内还没有安装。蟑螂是她带来的,还是店内的,有理说不清呐。
“蔡经理,你对此事处理有什么建议?”
余壮壮问道。
“余总,当然不能惯着她,随她怎么闹。反正,咱们身正不怕影子斜。她一旦得逞,别人就会有样学样。”
蔡经理立场坚定地,说道。
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